技术赋权视角下丰巢智能柜对快递终端市场建构的影响研究.docx

技术赋权视角下丰巢智能柜对快递终端市场建构的影响研究

一、绪论

1.1研究背景与问题提出

1.1.1研究背景

近年来，我国快递行业发展迅猛，市场规模不断扩大。自2014年我国超越美国成为世界第一快递大国后，快递业务量持续攀升，2021年突破1000亿件，2023年更是超1300亿件，连续十年稳居全球首位，快递业务量占全球快递包裹市场六成以上。在供给能力方面，我国建成了世界上最为通达、普惠、规模最大且受益人数最多的快递服务网络。截至2023年底，累计建成28.9万个村级寄递物流综合服务站，全国95%的建制村实现快递服务覆盖；拥有规模以上分拣中心近2000个，