原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
;;01;基本十字服务用语;;不尊重;02;多一声问候，多一句解释;;保持积极心态;03;病房秩序管理：排队、禁烟、电器使用;患者治疗配合;患者情绪安抚;04;遇到急诊患者时，应及时向其他患者说明情况，并请其他患者让出通道，确保急诊患者优先就诊。例如：对不起，这位患
文档评论（0）