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质量体系合同协议

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方希望建立或完善其质量体系，乙方具备提供相关质量体系服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方质量体系相关事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）服务内容

乙方为甲方提供质量体系的建立、优化及维护服务，具体包括但不限于：

1.根据甲方的业务特点、行业标准及法律法规要求，协助甲方设计和制定质量方针、质量目标以及质量手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件。

2.指导甲方按照所制定的质量体系文件进行各项生产经营活动，确保产品或服务符合质量标准。

3.定期对甲方的质量体系运行情况进行内部审核，识别不符合项并提出改进建议，跟踪改进措施的实施效果。

4.协助甲方应对外部质量审核，如第三方认证审核等，确保甲方质量体系持续有效运行并顺利通过相关审核。

（二）服务期限

本服务自双方签订本协议之日起开始，至甲方质量体系通过[具体认证机构]的[具体认证类型]认证且在认证有效期内持续有效运行满[x]年止。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供质量体系相关服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。

在乙方未按照协议约定履行服务义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

2.义务

向乙方提供与质量体系建立、优化及维护相关的全部真实、准确、完整的信息和资料，包括但不限于企业组织架构、业务流程、产品或服务信息、人员情况等，积极配合乙方开展工作。

按照乙方的要求，组织相关人员参与质量体系培训和学习，确保相关人员熟悉并遵守质量体系文件的规定。

按照本协议约定向乙方支付服务费用。

根据乙方提出的改进建议和要求，及时制定并实施有效的改进措施，确保质量体系的持续改进。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和支持，以便顺利开展服务工作。

按照本协议约定收取服务费用。

2.义务

组建专业的服务团队，团队成员应具备相应的专业资质和经验，为甲方提供优质、高效的质量体系服务。

根据甲方提供的信息和资料，结合甲方实际情况及相关标准和法规要求，制定科学合理、切实可行的质量体系方案，并确保方案符合《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定。

严格按照质量体系方案及本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供质量体系建立、优化及维护服务，确保服务质量达到行业良好水平。

对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议以外的其他目的，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。

在服务期限内，定期向甲方汇报质量体系运行情况及改进建议，为甲方提供必要的咨询和指导服务。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

（二）支付方式

1.本协议签订之日起[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

2.乙方完成质量体系文件的初稿编制并提交给甲方审核通过后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

3.乙方协助甲方完成质量体系的试运行且内部审核结果符合要求后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

4.甲方质量体系通过[具体认证机构]的[具体认证类型]认证后[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。

2.若甲方未按照乙方要求提供相关信息和资料或未积极配合乙方开展工作，导