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企业级IT服务供应链协同服务协议

第一章合同概述

第一条合同订立

1.1合同编号：_________________________

1.2本合同由以下双方签订：

甲方：_________________________

乙方：_________________________

1.3本合同签订日期：_________________________

第二条合同目的与依据

2.1甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，就企业级IT服务供应链协同服务事宜达成协议。

2.2本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。

第二章服务内容与范围

第三条服务内容

3.1乙方为甲方提供以下企业级IT服务供应链协同服务：

3.1.1IT服务供应链咨询与管理

3.1.2IT服务需求分析与规划

3.1.3IT服务供应商选择与评估

3.1.4IT服务合同管理

3.1.5IT服务采购与合同履行监控

3.1.6IT服务成本分析与控制

3.1.7IT服务绩效评估与改进

第四条服务范围

4.1本合同服务范围包括但不限于以下领域：

4.1.1甲乙双方共同确定的IT服务项目

4.1.2甲方业务范围内的IT服务需求

4.1.3乙方提供的IT服务供应链协同解决方案

第五条服务期限

5.1本合同服务期限自签订之日起，至_________________________止。

第三章服务交付与质量保证

第六条服务交付

6.1乙方应按照合同约定的内容和时间，向甲方提供完整、高质量的IT服务供应链协同服务。

6.2乙方应保证服务的交付符合甲方的业务需求和技术标准。

第七条质量保证

7.1乙方提供的服务应满足甲方在合同中提出的服务质量要求。

7.2乙方应定期对服务进行内部审核，保证服务质量达到合同要求。

7.3乙方应在甲方提出服务质量问题时，及时响应并采取措施予以解决。

第八条服务验收

8.1甲方有权对乙方提供的服务进行验收。

8.2验收标准应符合合同约定及国家相关标准。

8.3乙方应配合甲方进行服务验收，并提供必要的验收资料。

第四章保密与知识产权

第九条保密条款

9.1甲乙双方对本合同内容以及在进行业务合作过程中所获取的对方商业秘密负有保密义务。

9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。

第十条知识产权

10.1本合同项下乙方提供的IT服务供应链协同解决方案及其相关资料，均为乙方独立开发或合法取得的知识产权。

10.2甲方在合同期限内使用乙方知识产权的，应遵守乙方知识产权的使用规则。

第五章费用与支付

第十一条费用标准

11.1本合同服务费用按以下标准计算：

11.1.1服务咨询与管理费用：_________________________

11.1.2服务采购与合同履行监控费用：_________________________

11.1.3其他相关费用：_________________________

第十二条支付方式

12.1甲方应按合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。

12.2甲方支付乙方服务费用的，乙方应向甲方开具合法有效的税务发票。

第十三条违约责任

13.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合合同要求，应承担相应的违约责任。

13.2违约方应承担由此给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。

第六章服务交付与实施

第十四条服务交付计划

14.1乙方应根据合同约定的服务内容和范围，制定详细的服务交付计划，包括服务实施的时间表、关键里程碑、资源分配等。

14.2乙方应在合同签订后__个工作日内向甲方提交服务交付计划，并经甲方审核批准。

第十五条服务实施

15.1乙方应按照经双方批准的服务交付计划，组织实施服务。

15.2乙方在服务实施过程中应保持与甲方的沟通，及时报告服务进展情况，并在遇到重大问题时及时通知甲方。

第十六条资源与技术支持

16.1乙方应保证提供的服务具有先进的技术支持，并具备相应的技术资源。

16.2乙方应保证所提供的技术和资源能够满足甲方业务发展的需求。

第十七条人员配备

17.1乙方应向甲方派遣具备相应资质和经验的服务团队，负责服务的实施和日常维护。

17.2乙方应保证服务团队成员的稳定性和专业性，并对其工作进行监督和考核。

第十八条项目管理

18.1乙方应设立专门的项目经理，负责项目的整体管理和协调。

18.2项目经理应定期向甲方汇报项目进展，并及时解决项目实施过程中出现的问题。

第七章质量控制与监控

第十九条质量标准

19.1乙方提供的服务应满足双方约定的质量标准，包括但不限于服务的准确性、