培训师授课技巧TTT开场和结尾.pptx

1培训师授课技巧TTT开场(kāichǎng)和结尾第一页，共65页。

学习(xuéxí)螺旋模型渴望实践兴趣和动力接收信息加工处理得出结论第1页/共64页第二页，共65页。

1.2企业培训与学校教育(jiàoyù)的区别目的时间内容差异性方法成本付费评估方式师资学员企业培训学校教育增进知识与技能中长期基础知识共通性大较单一低个人考试报告学校老师相同提高绩效和组织的竞争力短期为主配合工作需要，着重于实战差异性大（年龄、地区、文化）多种方法高企业多种（业绩、现场观察、口试）内部师资、主管、专家差异第2页/共64页第三页，共65页。

2.成人学习与儿童(értóng)的区别儿童成年人经验无有动机无有记忆力强弱分析力弱强第3页/共64页第四页，共65页。

学习(xuéxí)金字塔—学习(xuéxí)保持率专题讲座个人(gèrén)阅读视听资料现场(xiànchǎng)示范分组讨论5%10%20%30%50%动手练习65%立即可用75%培训下属95%第4页/共64页第五页，共65页。

4.成人(chéngrén)学习的四个目标四个目标意愿不愿使其愿授能不能使其能触惑不会使其会行动不为使其为第5页/共64页第六页，共65页。

5.成人(chéngrén)学习的十个特点自觉自愿多方式变换尊重与肯定解决实际问题对培训师要求高进度适当可操作性实际演练易受干扰跟进辅导第6页/共64页第七页，共65页。

分组研讨6-8人视频资料游戏启发头脑风暴竞争比赛现场辩论现场提问边学边做案例分析角色扮演7.适合于成人(chéngrén)学习的十种方式第7页/共64页第八页，共65页。

6.成人(chéngrén)学习的七大障碍Text障碍受个人(gèrén)经验影响跟进(ɡēnjìn)辅导不力学了不用时间冲突人在心不在先入为主抵触排斥第8页/共64页第九页，共65页。

8.培训(péixùn)双方的角色定位学员：学习的主体讲师(jiǎngshī)：帮助学员快乐学习的导演第9页/共64页第十页，共65页。

培训师的一个(yīɡè)目的Trainer培训(péixùn)活动的设计、表达和主导者。Training以职业者为主体，以培训师为主导，通过转变理念、训练技能或传授知识，提升员工价值，进而改善组织绩效(jìxiào)的活动。第10页/共64页第十一页，共65页。

培训资源掌控表达技巧运用编演导专业课程设计教导者首先是一个学习者培训师的三种(sānzhǒnɡ)功能第11页/共64页第十二页，共65页。

培训师的四项基本(jīběn)职责认真参与认可--对每一个(yīɡè)学员都给予高度的关注真心--认每位都有机会(jīhuì)圆满完成学习参与--积极、有效地保证每个人参与与个人成长相联系-结合学员实际，提供有价的参考意见第12页/共64页第十三页，共65页。

238712431649583905356174请留意以下(yǐxià)数字一分钟第13页/共64页第十四页，共65页。

A-Z法则(fǎzé)记忆深刻(shēnkè)程度时间(shíjiān)人们对开始和结束时时段的印象比其他时段深得多AZ第14页/共64页第十五页，共65页。

注意力集中(jízhōng)时段理论美国(měiɡuó)人9分钟中国(zhōnɡɡuó)人20分钟每隔10-20分钟转换一种学习方式，以保持学员的注意力。第15页/共64页第十六页，共65页。

培训师的两种角度(jiǎodù)第三方角度学员角度第16页/共64页第十七页，共65页。

成功(chénggōng)讲师的五项需求动机强烈动机知识专业知识态度积极心态技巧纯熟技巧习惯良好习惯第17页/共64页第十八页，共65页。

七星级的培训师敬业度实战性权威性互动性专业性准确性魅力第18页/共64页第十九页，共65页。

培训师的八个角色(juésè)八个角色老师演讲者评估者专家教练专业顾问学习辅导者学习跟进者第19页/共64页第二十页，共65页。

培训(péixùn)准备三部曲天时地利人和1.需求调查(diàochá)与分析2.课程与教材开发3.了解学员情况1.仪容仪表准备(zhǔnbèi)2.辅助人员选择3.课程预演4.课前30分钟热身1.场地准备2.场地布置3.教学硬件的准备4.教学软件的准备第20页/共64页第二十一页，共65页。

培训需求(xūqiú)调查访谈法观察法问卷调查法差距分析法第21页/共64页第二十二页，共65页。

了解(liǎojiě)学员情况A学员(xuéyuán)是谁、背景、人数？B学员对哪些(nǎxiē)问题感兴趣？C学员之间差