原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
责任护士管理患者经验交流
主讲人：
主要内容
目录
Contents
什么是责任护士
责任护士指对其所负责的病人全面负责。
什么是责任护士
一个临床科划分为2～3个责任护理组，责任护士一般几个月才轮换，实行8小时在班、24小时负责制。责任护士不上夜班。
责任护士的职责
健康指导
协助诊疗
观察病情
协助照顾
沟通协调
责任护士的职责
责任护士按以下秩序进行工作：
①先询问情况；
②根据护理诊断，制定护理计划；
③执行和落实护理计划；
④观察病情变化，及时评价治疗护理效果。
责任护士的职责
主要职责
在护士长领导下开展工作，翻阅有关医疗及护理记录，了解分管病人的病情和治疗。
听取交班报告。参加分管病人的床头交接班。
接待新病人、做好入院评估、入院教育，24小时内完成护理病历。
责任护士的职责
根据护理计划落实护理措施，进行护理评估。
及时做好围手术期护理。
做好实习护士的临床带教工作，指导护生书写护理病历并修改。
督促护理员做好各项工作。
改变护理服务理念
想在病人需要之前、做在病人开口之前，用责任心换病人信心。
患者在医院里接触最多、最密切的是护士。
融洽的护患关系
怎样才能从护士角度搞好护患关系呢？
语言
行为举止
情绪
工作态度
护患关系四种影响源
语言技巧
护士的使用语言能力直接影响护理工作的效果，应注意：
语气：我们应该使用耐心、委婉得体、轻松诙谐的语气。
节奏：也是语速不可太快，应控制在病人能听到、听清、听懂为准。
提问：主要是把握好提问中的气氛、时间及效果。
行为举止
在护理工作中，护士的行为举止直接影响着病人的治疗效果。
情绪
在治疗护理过程中，护士的情绪直接影响其观察力及行为。
护士不应把个人的情绪反应带到工作中，护士情绪反应的流露会直接影响周围环境的气氛。
不良情绪会直接影响到病人的心绪状态。
工作态度
养成良好的职业态度，对病人一视同仁，尊重病人的权利与人格。
一个安全温暖的氛围能促使护患关系更为融洽、和谐、温暖。
责任护士需要做的是
多听
多跑
多微笑
多看
多跑（多巡视）
在工作时间允许的情况下可以到病人床前进行多次而简短的交流，了解病人的心理，不仅有利于病人的身心恢复，也可以增进护士和病人之间的感情。
多讲
不管在任何治疗或者护理操作前要多解释，过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗，结束后告知病人注意事项，尽量多重复。
多看
要注意：护士进出病房时要稳、轻、静，工作再忙，也不可慌、急，走路脚下带风等，给病人留下不稳重感。
多微笑
微笑是一种特殊的“情绪语言”，是人际交往中最富有吸引力的面部表情。
多微笑
平时和病人相处时要和蔼，真诚，有礼貌。与不同年龄阶段的病人交流采取不同的说话方式和讲话语气，要有合适的称呼。
适当的夸奖和幽默的表达方式有助于和病人更好的沟通交流。
感谢聆听
文档评论（0）