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西安供热合同协议

?合同编号：[具体编号]

签订日期：[签订日期]

签订地点：[签订地点]

甲方（供热方）：

名称：[供热公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（用热方）：

姓名：[用户姓名]

身份证号码：[身份证号码]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于乙方需要使用供热服务，甲方具备提供供热服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买供热服务事宜达成如下协议：

一、供热服务内容及标准

（一）供热范围

甲方为乙方位于[具体地址]的房屋提供供热服务，供热面积为[x]平方米。

（二）供热时间

供热期自[开始日期]起至[结束日期]止。具体供热时间按照当地政府规定的供热时间执行，甲方应确保在供热期内持续、稳定地提供供热服务。如遇特殊情况需调整供热时间，甲方应提前[x]天通知乙方。

（三）供热温度标准

在正常天气条件下，甲方应保证乙方室内温度不低于[x]摄氏度（按照国家相关标准执行）。乙方可使用经依法检定合格的计量器具对室内温度进行测量。测量方法按照国家现行有关规定执行。若乙方认为室内温度未达到标准，可按照以下方式处理：

1.乙方应首先检查自家供热设施是否正常，如发现问题应及时采取措施进行处理。

2.若乙方确认供热设施正常，但室内温度仍未达标，乙方应在发现问题后的[x]小时内通知甲方。甲方应在接到通知后的[x]小时内安排工作人员上门进行检查和调试。

3.经甲方检查确认是供热系统原因导致室内温度未达标的，甲方应立即采取有效措施进行整改，直至室内温度达到标准。

（四）供热质量要求

1.甲方提供的供热服务应符合国家和地方相关标准及规范，保证供热质量稳定、可靠。

2.甲方应定期对供热设施进行维护、保养和检修，确保供热系统的正常运行。在供热期内，甲方应安排专人负责值班，及时处理供热过程中出现的问题。

3.甲方应根据室外温度变化合理调整供热参数，保证室内温度符合标准要求。同时，甲方应做好供热能耗的控制工作，提高能源利用效率。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本合同约定向乙方收取供热费用。

有权对乙方的用热情况进行监督检查，包括但不限于检查乙方的供热设施使用情况、室内温度等。

在乙方未按照本合同约定支付供热费用或存在其他违约行为时，有权暂停供热服务，并要求乙方承担违约责任。

2.义务

按照本合同约定的供热范围、供热时间、供热温度标准等为乙方提供供热服务。

负责供热设施的建设、维护、保养和检修，确保供热系统的正常运行。因甲方原因导致供热中断或供热质量不达标，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

向乙方提供供热相关的技术咨询和服务，解答乙方在供热使用过程中遇到的问题。

在供热期开始前，应提前[x]天对供热设施进行调试和试运行，确保供热系统正常运行。

如遇供热设施突发故障或其他不可抗力因素导致供热中断，甲方应及时采取措施进行抢修，并在最短时间内恢复供热。同时，甲方应及时通知乙方供热中断的原因和预计恢复供热的时间。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本合同约定提供供热服务，保证供热质量达到标准要求。

对甲方的供热服务质量进行监督，如发现问题可及时向甲方提出意见和建议。

在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。

2.义务

按照本合同约定按时足额支付供热费用。

不得擅自改动、拆除或损坏供热设施，不得妨碍供热设施的正常运行。如因乙方原因导致供热设施损坏或影响供热效果，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。

配合甲方对供热设施进行检查、维护和检修工作，提供必要的协助和便利条件。

如室内供热设施出现故障或问题，应及时通知甲方进行维修。未经甲方同意，乙方不得自行维修或委托他人维修供热设施。

在供热期内，乙方应合理使用供热设施，保持室内温度相对稳定，不得随意调节供热阀门或采取其他影响供热效果的行为。

三、供热费用及支付方式

（一）供热费用标准

乙方应按照建筑面积每平方米[x]元的标准向甲方支付供热费用。供热费用总计为[x]元。

（二）支付方式

乙方应在供热期开始前[x]天，将供热费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的供热费用后，向乙方开具正式发票。

（三）费用调整

如遇供热成本、能源价格等因素发生重大变化，需要调整供热费用标准的，甲方应提前[x]天通知乙方，并按照相关规定办理价格调整手续。乙方应按照调整后的价格支付供热费用。