2025年百货商场数字化运营模式创新与顾客体验创新研究报告.docx

2025年百货商场数字化运营模式创新与顾客体验创新研究报告

一、2025年百货商场数字化运营模式创新与顾客体验创新研究报告

1.1百货商场数字化运营背景

1.1.1数字化转型的必要性

1.1.2数字化转型面临的挑战

1.2顾客体验创新的重要性

1.2.1顾客体验创新的意义

1.2.2顾客体验创新的策略

二、百货商场数字化运营模式创新实践

2.1数字化运营模式创新案例分析

2.1.1案例一：某大型百货商场数字化运营模式创新

2.1.2案例二：某区域特色百货商场数字化运营模式创新

2.2数字化运营模式创新的关键要素

2.3数字化运营模式创新面临的挑战与对策

三、百货商场顾客体