2025净水器售后服务合同书.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025净水器售后服务合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

1.2服务接受方信息

2.售后服务范围

2.1售后服务项目

2.2售后服务期限

2.3售后服务地域

3.服务内容及标准

3.1故障排除服务

3.2维修服务

3.3保养服务

3.4零件更换

3.5咨询与技术支持

4.服务响应时间

4.1响应时间承诺

4.2应急响应时间

5.服务费用

5.1基本服务费

5.2零件费用

5.3其他额外费用

6.保修条款

6.1保修范围

6.2保修期限

6.3保修条件

7.退换货政策

7.1退换货条件

7.2退换货流程

7.3退换货时限

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1服务提供方违约责任

9.2服务接受方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同变更与补充

12.1变更程序

12.2补充协议

13.其他约定

13.1适用法律

13.2合同份数

13.3合同生效日期

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人信息

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

1.1.1服务提供方名称：____________________

1.1.2服务提供方地址：____________________

1.1.3服务提供方联系人：__________________

1.1.4联系电话：____________________

1.1.5电子邮箱：____________________

1.2服务接受方信息

1.2.1服务接受方名称：____________________

1.2.2服务接受方地址：____________________

1.2.3服务接受方联系人：__________________

1.2.4联系电话：____________________

1.2.5电子邮箱：____________________

第二条售后服务范围

2.1售后服务项目

2.1.1故障排除

2.1.2维修服务

2.1.3保养服务

2.1.4零件更换

2.1.5咨询与技术支持

2.2售后服务期限

2.2.1本合同规定的售后服务期限为自净水器购买之日起一年。

2.3售后服务地域

2.3.1售后服务地域范围为服务提供方所在地区。

第三条服务内容及标准

3.1故障排除服务

3.1.1服务提供方将在接到故障报告后24小时内响应，提供故障排除方案。

3.2维修服务

3.2.1服务提供方将在接到维修请求后48小时内安排维修人员上门服务。

3.3保养服务

3.3.1服务提供方将提供定期保养服务，包括但不限于清洗、检查和保养。

3.4零件更换

3.4.1服务提供方将提供原厂配件，并在更换后提供相应的质保服务。

3.5咨询与技术支持

3.5.1服务提供方将提供全天候的技术咨询服务，包括电话、邮件和在线咨询。

第四条服务响应时间

4.1响应时间承诺

4.1.1服务提供方承诺在接到服务请求后24小时内进行响应。

4.2应急响应时间

4.2.1对于紧急情况，服务提供方将在接到通知后2小时内进行响应。

第五条服务费用

5.1基本服务费

5.1.1基本服务费为人民币元/次。

5.2零件费用

5.2.1零件费用按照市场价计算，并将在更换前告知服务接受方。

5.3其他额外费用

5.3.1如因服务接受方原因导致的额外费用，将由服务接受方承担。

第六条保修条款

6.1保修范围

6.1.1净水器主体及其关键部件在保修期内享受免费保修服务。

6.2保修期限

6.2.1本合同规定的保修期限为自净水器购买之日起一年。

6