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ICS03.080.20
Z52
DB36
江西省地方标准
DB36/T829—2015
三清山风景区清洁服务规范
2015-01-23发布2015-03-01实施
江西省质量技术监督局发布
DB36/T829—2015
前言
本标准由上饶市质量技术监督局提出。
本标准主要起草单位:三清山风景名胜区质量技术监督分局、江西省三清山风景名胜区管理委员会。
本标准主要起草人:陈晓平、诸立、胡平、査奇智、谢华杰、方新国、崔永昇、王志源、刘战军、
姜浩、陈仁武、吴连光。
II
DB36/T829—2015
三清山风景区清洁服务规范
1范围
本标准规定了三清山风景区清洁服务的定义和术语,分类、清洁服务质量要求、清洁作业一般规定,
清洁服务的管理和实施,评价与监督。
本标准适用于三清山风景区公共区域的清洁服务质量要求。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB3096声环境质量标准
GB3608高处作业分级
GB3838地表水环境质量标准
GB6095安全带
GB/T8834绳索有关物理和机械性能的测定
GB/T18883室内空气质量标准
3术语和定义
下列定义和术语适用于本文件。
3.1
山岳型旅游景区
山地旅游资源丰富且自然构景要素特色显著,以满足旅游者出游目的为主要功能,具备相应旅游服
务设施,提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
3.2
游步道
旅游景区内方便游客游览的步行道路。
注:游步道(含高空栈道)由路基、面层、观景和休息平台、栏杆、休息椅凳、排水沟和排水孔组成。
3.3
清洁服务
对物体及其表面进行针对性作业处理,为顾客提供清洁环境,满足顾客对清洁环境需要的过程和结
果。
1
DB36/T829—2015
4清洁服务分类
4.1室外清洁服务
室外清洁服务一般包括:
——游览区游步道和服务区集散广场地面清洁;
——设施清洁;
——水域清洁。
4.2室内清洁服务
室内清洁服务一般包括:
——地面和立面清洁;
——设施清洁;
——卫生洁具清洁。
4.3专项清洁服务
专项清洁服务一般包括:
——高处(如悬崖下
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