课程顾问新人培训课程.pptx

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2025-05-13 发布于黑龙江
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课程顾问培训案例研究;01;;课程顾问的核心技能;课程顾问的职业发展路径;02;教育行业概况;根据教育目标和受众的不同，教育行业提供了多种类型的课程，包括综合课、选修课、兴趣课等。;;03;了解客户类型与需求;有效沟通技巧;异议处理与解决方案;04;发掘潜在客户;;谈判技巧与成交策略;05;;客户反馈与满意度提升;;06;团队协作的基本原则;时间管理与工作效率提升;自我激励与职业规划;07;;;建立客户档案;案例四：课程顾问的团队协作与自我管理;THANKS