《积极的职业心态-职场必看》.pptxVIP

《积极的职业心态》“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力”“我已准备好要全心全力地服务我的客户”“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”“我已准备好在某一个领域要成为专家”“不以新人、弱者的姿态自居”主讲：胡泽建

A克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完 成从新晋员工到职业人士的角色转换；B能认识企业，了解了解新晋人员应具 备的职业素质；C掌握科学的工作方式及解决问题的基本 方法；D掌握人际关系、沟通、时间管理、有效 的会议、演讲等职业技巧；E学会如何保持专业形象及商务礼仪。课程目标

第一讲积极的心态01第二讲认识企业02第三讲科学的工作方法03第四讲如何完成您的工作04第五讲企业内的人际关系05第六将有效沟通的技巧06第七讲时间管理的技巧07第八讲有效的会议08第九讲商务演讲技巧09第十讲专业形象（一）10第十一讲专业形象（二）11第十二讲商务礼仪12课程内容简介

01激发热情02增强创造力03获得更多资源积极心态的好处

消极、抑郁的人会缺乏活力，他们常常茫然不知所措，仿佛身处迷雾之中。相反，如果一个人很积极，他的精力就不会枯竭。积极的心态能够激发人的热情。优点1积极心态的魔力

优点2积极的心态能够增强创造力。积极心态有助于思维自由翱翔，奇思妙想会不断涌现。相反，消极心态则起压制作用，创造力会被扼杀。积极心态的魔力

积极心态的人总是相信天生好运气能够促成好事情的发生。我们对天生好运气可做许多解释，但隐藏于其后的是：仅仅心态本身就可使人超越尘世。当我们意识到轻松的心态会促使好事情出人意料地发生，魔力就会发挥作用。优点3积极心态的魔力

1缺乏目标没有懒惰的人，只有没有目标的人。世界上最贫穷的人，就是没有目标的人。因为连“梦想”都没有，还会拥有什么？2害怕失败当人们在做出一个新的决定时，心态消极的人往往想到曾经遭受过的失败景像，于是忧虑退缩，裹足不前。为什么会产生消极心态？

人们一旦遇到问题和障碍时，总是找借口，找理由，其目的就是推卸责任，把自己所遇到的一切“不利”都推到外界和别人。其根源是内心的渴求与现实的不一致。在他们不能正视困难、面对自我，不能达到心理平衡时，就自然而然选择了一种逃避行为，即把责任归咎给别人。他们对自我的认识和把握不够，总认为自己是受害者，可怜者。埋怨与责怪害怕被拒绝我们在生活中遭到过太多的拒绝，父母拒绝我们，老师拒绝我们、朋友拒绝我们。我们听到过太多的“不”——不行、不能、不好、不可以……于是在内心深处留下了障碍。为什么会产生消极心态？

1在现实生活中，无法面对不如意、不利的事物、于是夸大障碍，找借口来逃避，从不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和无能的表现。否定现实不明白人生历程实质就是克服困难的过程这一道理，对事业没有坚强的信念和决心，不能坚持到底。在遇到困难的时候，首先想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于是认为不可能实现，不可能达到，不可能成功，迅速放弃自己原有的努力。做事半途而废2为什么会产生消极心态？

为什么会产生消极心态？对未来悲观悲观的情绪象瘟疫，会迅速传染开去。悲观与前面几大习性有关，可称作一种消极的“并发症”。因缺乏人生的意义与目标，必然心胸狭隘，目光短浅，看不到美好未来；因“害怕”“半途而废”而无成就感，必定自惭形秽，因而得过且过，表现得十分自私；为了保持做人的最后一点点“尊严”，必然要以愤世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒等方式来发泄，以缓释内心深处的悲哀。

为什么会产生消极心态？好高骛远好高骛远，表现为不切实际的空想，而不愿脚踏实地，拾级而上，奋斗成功。殊不知，要实现以上离奇的想法，也是要奋斗的。好高骛远者为了弥补“理想”与现实的巨大反差，掩饰内心的空虚、脆弱和恐慌，必然做人做事虚伪，处心积虑贪图虚荣，以暂时麻醉自己。

01丧失机会。02使希望破灭。03限制潜能发挥。04消耗掉很大的精力。05失道寡助。06不能充分享受人生。消极心态的坏处

“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定律：01“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。”02可见，消极心态的破坏力是巨大的。03墨非定律

我有必定成功公式；01过去不等于未来;03做事先做人；02是的我准备好了。04作为企业新晋员工应该具备的四种心态

调整心态要从三个方面来入手：1除破坏性批评2要从两个方面消除：3第一个方面是我们对待别人的时候，一定要把握四个原则：4多表扬少批评。5批评对