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机器保修维护服务协议书5篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方设备的保修维护服务事宜,达成如下协议:
一、协议范围
1.甲方设备:本协议涉及的设备为甲方所有的________,以下简称“设备”。
2.服务内容:乙方将为甲方提供设备的保修维护服务,包括设备故障排查、维修、保养以及技术咨询等服务。
3.服务期限:本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。
1.保修期:设备保修期为自购买之日起的______个月。在保修期内,乙方将免费为甲方提供设备故障排查和维修服务。
2.维修响应:在保修期内,乙方将在接到甲方维修请求后的______小时内响应,并尽快安排技术人员上门维修。
3.保养服务:乙方将在保修期结束后,继续为甲方提供设备保养服务,以确保设备的正常运行和使用寿命。
4.技术咨询:乙方将提供技术咨询,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
三、费用及支付方式
1.保修期费用:在保修期内,乙方向甲方提供的保修维护服务是免费的。
2.保养期费用:在保修期结束后,乙方将向甲方收取设备保养费用。具体费用及支付方式将在双方协商后确定。
3.其他费用:除保修期和保养期外的其他服务,如设备故障排查和维修等,将按照乙方的收费标准进行收费。具体费用及支付方式将在双方协商后确定。
四、违约责任
1.甲方责任:甲方应按时向乙方支付保修维护费用,如因甲方原因未能及时支付费用,乙方有权终止服务。
2.乙方责任:乙方应按时为甲方提供保修维护服务,如因乙方原因未能及时提供服务,乙方应承担相应的违约责任。
3.其他责任:在保修维护过程中,如因甲方或乙方的过错造成设备损坏或丢失的,应由过错方承担相应的赔偿责任。
五、争议解决
1.协商解决:在履行本协议过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.仲裁解决:如协商无果,任何一方均可向________仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决具有最终的法律约束力。
3.诉讼解决:如仲裁仍无法解决问题,任何一方均可向________人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应积极配合法院的调查和审理工作。
六、其他约定
1.保密条款:双方应对本协议的内容以及履行过程中涉及的商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方同意不得向第三方泄露。
2.合同终止:本协议在保修期结束后自动终止。如需续签合同,双方应在本协议终止前协商确定续签事宜。
3.不可抗力:如因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方应友好协商解决。
4.文本效力:本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字或盖章之日起生效。
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方对乙方提供的机器保修维护服务达成一致协议。
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供机器保修维护服务,服务范围包括但不限于以下内容:
对甲方购买的乙方设备进行保修维护。
为甲方提供设备使用过程中的技术支持和咨询。
根据甲方需求,提供设备维护、保养、升级等服务。
2.乙方提供的服务应符合以下标准:
按照设备说明书和保修条款进行维护。
确保设备正常运行和使用寿命。
提供高效、专业的技术支持和咨询。
二、服务期限
1.本协议自双方签字之日起生效,服务期限自协议生效之日起至设备保修期结束。
2.乙方应在服务期限内提供以下服务:
按照本协议约定的服务范围提供服务。
确保服务质量和效率。
及时响应甲方的需求和问题。
三、服务费用及支付方式
1.乙方应向甲方收取以下费用:
设备保修维护费用。
技术支持和咨询费用。
设备维护、保养、升级等服务费用。
2.甲方应按照以下方式向乙方支付费用:
银行转账或其他双方约定的支付方式。
按照乙方提供的费用清单进行结算。
四、违约责任及赔偿标准
1.甲方有下列情形之一的,视为甲方违约:
未按照本协议约定支付费用。
未按照本协议约定使用设备。
擅自拆除、改装设备或进行其他不当操作。
2.乙方有下列情形之一的,视为乙方违约:
未按照本协议约定提供服务。
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