从非结构化文本到商业洞察：领域评论要素抽取与情感分析的深度融合.docx

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2025-05-12 发布于上海
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从非结构化文本到商业洞察：领域评论要素抽取与情感分析的深度融合

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着互联网的迅猛发展，网络平台上涌现出海量的领域评论数据。从电商平台的商品评价、在线旅游平台的酒店点评，到社交媒体上对各类热点事件的讨论，这些评论数据蕴含着丰富的用户观点、情感和需求信息。以电商领域为例，根据相关数据统计，仅在2023年，某知名电商平台上的商品评论数量就超过了数十亿条，且仍在以每年两位数的增长率持续增长。这些评论不仅反映了消费者对商品和服务的满意度，还包含了对产品特性、使用体验等多方面的评价。同样，在社交媒体领域，每天有数以亿计的用户围绕各种话题发布评论，