药学人员礼仪规范.pptx

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药学人员礼仪规范;药学人员基本礼仪

药学服务中的礼仪规范

药学专业知识与技能培训中的礼仪

药学人员职场关系处理中的礼仪;01;药学人员在工作时应穿着整洁的工作服,保持干净、卫生、专业的形象。;药学人员在接待患者或公众时,应保持自然、端庄的姿态,不要过于僵硬或过于随意。;言谈举止文明礼貌;02;;;严格保守患者的个人隐私和秘密,不向他人泄露。;03;尊重患者;;严格遵守实验室及培训场所的规章制度,确保自身安全和他人的安全。;04;尊重与服从;尊重同事的工作和人格,不干涉他人私事,不传播小道消息。;对待患者及家属要热情、耐心,尽力解答他们的问题和疑虑。;THANKS

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