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数字技术赋能中小企业发展主讲人：

目录01数字技术赋能概述02中小企业当前挑战03高质量发展的内涵04对策研究与建议

数字技术赋能概述01

技术定义与范畴数字技术是利用数字编码信息的电子技术，包括数据存储、处理和传输等。数字技术的定义核心技术包括云计算、大数据、人工智能、物联网等，是数字技术发展的基石。核心技术范畴数字技术广泛应用于金融、教育、医疗、制造等多个行业，推动业务流程创新。应用领域划分中小企业通过数字技术实现成本降低、效率提升和市场拓展，增强竞争力。中小企业受益点

技术发展趋势随着云服务成本降低，中小企业通过云计算实现数据存储和处理，提高运营效率。云计算的普及物联网技术使设备互联，为中小企业提供实时数据监控，优化生产流程和供应链管理。物联网的融合AI技术在数据分析、客户服务等方面的应用，助力中小企业优化决策和提升客户体验。人工智能的应用010203

中小企业当前挑战02

市场竞争压力技术更新换代品牌影响力不足人才流失资金链紧张中小企业需不断更新技术以保持竞争力，否则易被市场淘汰。中小企业面临融资难题，资金不足限制了其市场扩张和竞争力提升。优秀人才往往被大企业吸引，中小企业难以留住关键人才，影响竞争力。中小企业品牌知名度低，难以与大品牌竞争，影响市场份额获取。

资源获取限制中小企业常面临融资难，银行贷款门槛高，影响了企业的扩张和创新。资金筹集难题由于品牌和薪酬竞争力不足，中小企业在招聘高技能人才时面临较大挑战。人才招聘困难

技术创新障碍01资金限制中小企业往往缺乏足够的资金投入研发，导致技术更新缓慢，难以与大企业竞争。03技术基础设施落后中小企业在技术基础设施建设上投入有限，导致无法有效支持先进数字技术的部署和应用。02人才短缺由于规模和资源限制，中小企业难以吸引和留住顶尖技术人才，影响技术创新能力。04市场适应性差中小企业在市场变化和技术趋势的适应上反应较慢，难以快速调整产品和服务以满足市场需求。

人才吸引与留存中小企业在招聘时面临与大企业竞争，需提供有竞争力的薪酬福利以吸引人才。竞争激烈的招聘市场中小企业常缺乏清晰的职业晋升通道，导致员工留存率低，人才流失严重。员工职业发展路径不明确

高质量发展的内涵03

发展质量标准中小企业需确保产品与服务的高标准，如小米的极致性价比策略，提升用户满意度。产品与服务质量企业需承担环境和社会责任，如阿里巴巴的公益项目，提升企业形象和品牌价值。环境与社会责任企业应持续创新，如华为在5G技术上的突破，增强市场竞争力和可持续发展能力。创新能力

发展质量评价指标中小企业通过专利申请数量、研发投入比例等指标来衡量其创新能力和研发水平。创新能力和研发水平01通过市场份额、品牌影响力和客户满意度等指标来评估中小企业的市场竞争力。市场竞争力02通过营业收入增长率、利润率、资产负债率等财务指标来反映企业的财务健康状况。财务健康状况03通过环保投入、员工培训、社会责任等指标来衡量企业的长期可持续发展能力。可持续发展能力04

对策研究与建议04

创新驱动策略中小企业应积极拥抱云计算、大数据等技术，实现业务流程的数字化转型。数字化转型与高校、研究机构建立合作关系，或加入行业联盟，共同开发新技术，共享创新成果。合作与联盟通过研发与市场需求相结合的新产品，中小企业可以开拓新的市场领域，增强竞争力。研发新产品

资源整合方案中小企业可联合建立共享平台，整合资源，降低研发和运营成本，提高市场竞争力。建立共享平台01通过与其他企业或研究机构合作开发项目，中小企业可以共享技术、人才和市场信息。合作开发项目02

人才培养与引进通过股权激励、绩效奖金等措施吸引和留住关键数字技术人才。实施人才激励计划利用政府资源和行业网络，创建人才引进平台，促进人才与企业的精准对接。搭建人才引进平台中小企业可与高校合作，建立定制化培训体系，提升员工数字技能。建立专业培训体系01、02、03、

政策环境优化政府可为中小企业提供税收减免，降低企业运营成本，激发市场活力。税收优惠政策0102提供低息贷款、信贷担保等金融支持，帮助中小企业解决融资难题。金融支持措施03通过资金奖励、技术补贴等方式鼓励中小企业进行技术创新和产品升级。创新激励机制

数字化转型路径中小企业应制定明确的数字化战略，以指导技术投资和业务流程的优化。建立数字化战略选择适合企业需求的关键技术进行投资，如云计算、大数据分析和人工智能。投资关键数字技术企业需培养或招聘具备数字技能的员工，以支持数字化转型和持续的技术创新。培养数字化人才

参考资料(一)

数字化转型的意义01

数字化转型的意义1.提高运营效率●自动化流程：企业可以使用机器人流程自动化（RPA）来自动执行重复性任务，减少人为错误，提高工作效率。●数据分析：通过大数据分析，企业能够更好地理解客户需求，优化产