二零二四版零售行业场导购员服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四版零售行业场导购员服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系人及联系方式

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务方式

2.3服务时间

2.4服务对象

3.服务质量

3.1服务标准

3.2质量控制

3.3投诉处理

4.服务费用

4.1费用标准

4.2收费方式

4.3付款期限

4.4逾期付款处理

5.服务期限

5.1服务起始时间

5.2服务结束时间

5.3服务续约

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.法律适用

10.1适用法律

10.2法律变更

11.其他条款

11.1合同生效

11.2合同附件

11.3合同解释

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更内容

12.3变更生效

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后的处理

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：零售有限公司

乙方：场导购员

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3联系人及联系方式

甲方联系人：

乙方联系人：

2.服务内容

2.1服务范围

乙方作为甲方场导购员，负责甲方指定店铺的顾客接待、商品销售、顾客咨询解答、店铺形象维护等工作。

2.2服务方式

乙方应按照甲方的要求，通过现场服务、电话沟通等方式，为顾客提供优质的服务。

2.3服务时间

乙方服务时间为每周一至周日，每日上班时间为9:00至18:00，午休时间为12:00至13:00。

2.4服务对象

乙方服务的对象为甲方店铺的顾客，包括但不限于普通消费者、团购客户等。

3.服务质量

3.1服务标准

乙方应遵守甲方的服务规范，以顾客满意度为最高标准，确保服务质量。

3.2质量控制

甲方将定期对乙方的工作进行抽查，确保服务质量符合规定标准。

3.3投诉处理

乙方在服务过程中如遇到顾客投诉，应及时上报甲方，甲方将按照相关规定进行处理。

4.服务费用

4.1费用标准

乙方每月的基本工资为人民币5000元，另加提成比例，具体提成比例及计算方式由甲方另行规定。

4.2收费方式

甲方每月15日前将乙方上月工资支付至乙方指定的银行账户。

4.3付款期限

乙方应在收到工资后的5个工作日内确认无误。

4.4逾期付款处理

如甲方逾期支付工资，应按照中国人民银行同期贷款利率支付乙方滞纳金。

5.服务期限

5.1服务起始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

5.2服务结束时间

本合同服务期满后，如双方无异议，可续签合同。

5.3服务续约

甲方在合同期满前一个月向乙方发出续约通知，如乙方同意续约，双方应在本合同期满前一个月内续签合同。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）乙方未能按照本合同规定提供服务质量；

（2）乙方未经甲方同意擅自离职；

（3）乙方泄露甲方商业秘密；

（4）乙方违反甲方规定，损害甲方利益。

6.2违约责任承担

（1）乙方未能按照本合同规定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到规定标准；

（2）乙方未经甲方同意擅自离职，应向甲方支付违约金人民币5000元；

（3）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任；

（4）乙方违反甲方规定，损害甲方利益，应赔偿甲方因此遭受的损失。

8.合同解除

8.1合同解除条件

（1）合同期限届满，双方无续约意愿；

（2）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

（3）出现不可抗力，导致合同无法继续履行；

（4）法律法规或政策调整，导致合同无法继续履行。

8.2合同解除程序

（1）一方提出解除合同，应提前30日以书面形式通知另一方；

（2）双方应就合同解除后的相关事宜进行协商，包括但不限于工作交接、费用结算等；

（3）合同解除后，双方应按照协议处理剩余工作及后续事宜。

8.3合同解除后的处理

（1）乙方离职后，甲方应按照规定办理离职手续；

（2）合同解除后，双方应按照约定结算工资及各项费用；

（3）合同解除后，乙方应将甲方提供的物品、资料等归还