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维护协议合同协议

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有[标的物或服务的详细名称]，并希望乙方提供维护服务，乙方具备提供该维护服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方的[标的物或服务名称]维护事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.标的物详情

名称：[具体设备名称、软件名称或其他标的物名称]

型号：[详细型号]

规格：[具体规格参数]

数量：[明确数量]

购置时间：[购置时间]

存放地点：[详细存放地址]

用途：[说明其使用目的和功能]

2.服务内容

维护范围：涵盖[标的物名称]的硬件设备维护、软件系统维护、日常巡检、故障排除、性能优化等全部相关维护工作。

维护方式：乙方将定期派遣专业技术人员进行现场维护，同时提供远程技术支持，确保甲方能够随时联系到乙方技术人员解决问题。

维护周期：自本协议生效之日起，乙方提供为期[x]年的维护服务，服务周期为[开始日期][结束日期]。在每个服务周期结束前，双方可协商决定是否续签本协议。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的标准和方式提供维护服务。

有权对乙方的维护工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

在乙方未按照本协议约定履行维护义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

2.义务

向乙方提供与[标的物或服务]相关的准确信息，包括但不限于设备原始资料、使用情况、故障历史记录等，以便乙方能够准确了解维护对象的状况。

为乙方的维护工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供工作场地、设备使用权限、人员联系方式等。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维护费用。

在维护服务期间，未经乙方书面同意，不得擅自对[标的物或服务]进行更改、拆卸、维修或委托第三方进行维护，否则由此产生的一切后果由甲方自行承担。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取维护费用。

在履行维护服务过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的协助和支持。

对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝，并说明理由。

2.义务

组建专业的维护团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，确保维护服务的质量和效率。维护团队成员应包括但不限于硬件工程师、软件工程师、系统分析师等，其资质和联系方式应向甲方备案。

按照本协议约定的维护范围、方式和周期，为甲方提供优质、高效、及时的维护服务。在接到甲方的维护通知后，应在[x]小时内做出响应，对于紧急故障应在[x]小时内到达现场进行处理。

定期对[标的物或服务]进行巡检，及时发现潜在问题并采取预防措施，确保[标的物或服务]的正常运行。每次巡检后应向甲方提交详细的巡检报告，记录巡检情况、发现的问题及处理建议。

对维护过程中涉及的甲方商业秘密和技术资料予以保密，不得向任何第三方泄露。

在维护服务过程中，如需更换[标的物或服务]的零部件，应使用符合原厂标准的正品零部件，并向甲方提供零部件的采购凭证和质量保证文件。

在维护服务期满后，应向甲方提供维护服务总结报告，总结服务期间的工作情况、问题处理情况及设备运行状况等。

三、维护费用及支付方式

（一）维护费用

本协议维护服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此费用为固定总价，包含乙方提供维护服务所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。

（二）支付方式

甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付维护费用的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；在维护服务满[x]个月后的[x]个工作日内，支付维护费用的[x]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；在维护服务期满后的[x]个工作日内，支付剩余的维护费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。

乙方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期