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2025年网格员题库及参考答案

一、选择题（每题3分，共60分）

1.网格员在进行人口信息采集时，对于流动人口应重点关注以下哪些信息？（）

A.姓名、性别

B.身份证号码、联系方式

C.居住地址、就业情况

D.以上都是

答案：D

解析：在采集流动人口信息时，姓名、性别是基本的身份标识信息；身份证号码能唯一确定个人身份，联系方式方便后续沟通；居住地址用于了解其居住状况，就业情况对于掌握人口的社会经济活动有重要意义，所以以上信息都需要重点关注。

2.社区内发生火灾，网格员第一时间应（）

A.组织居民灭火

B.拨打119报警

C.疏散居民

D.保护现场

答案：C

解析：火灾发生时，居民的生命安全是最重要的。网格员第一时间应组织疏散居民，确保人员脱离危险环境。拨打119报警也是重要步骤，但疏散居民更为紧迫。组织居民灭火需要考虑居民的安全和灭火能力，不能盲目组织。保护现场是在火灾扑灭之后的工作。

3.以下哪种情况不属于网格员需要排查的安全隐患？（）

A.小区内消防通道被占用

B.居民家中使用大功率电器

C.老旧楼房墙体出现裂缝

D.小区路灯损坏

答案：B

解析：小区内消防通道被占用会影响火灾等紧急情况下的救援，属于安全隐患；老旧楼房墙体出现裂缝可能会导致房屋结构不稳定，有安全风险；小区路灯损坏可能会导致居民在夜间出行时发生意外，也属于安全隐患。而居民家中使用大功率电器，只要在合理范围内且符合用电安全规范，一般不属于网格员需要排查的公共安全隐患。

4.网格员在处理邻里纠纷时，首先应该（）

A.了解纠纷的原因和经过

B.评判谁对谁错

C.提出解决方案

D.联系社区民警

答案：A

解析：处理邻里纠纷时，了解纠纷的原因和经过是解决问题的基础。只有全面了解情况，才能客观公正地处理纠纷。在没有了解清楚情况之前，不能盲目评判谁对谁错，也不能贸然提出解决方案。联系社区民警是在纠纷无法通过网格员调解解决时的后续措施。

5.社区环境卫生问题中，网格员发现街道上有大量垃圾堆积，应该（）

A.自己清理垃圾

B.联系环卫部门处理

C.通知社区居民自行清理

D.置之不理

答案：B

解析：网格员的职责主要是发现问题并及时反馈。街道上大量垃圾堆积的清理工作属于环卫部门的职责范围，网格员应及时联系环卫部门进行处理。自己清理垃圾超出了网格员的工作范围，通知社区居民自行清理缺乏合理性，置之不理是不负责任的行为。

6.网格员在采集房屋信息时，需要记录的内容不包括（）

A.房屋面积

B.房屋用途

C.房屋内的家具数量

D.房屋产权人信息

答案：C

解析：采集房屋信息时，房屋面积、房屋用途和房屋产权人信息都是重要的基础信息，对于社区的管理和规划有重要意义。而房屋内的家具数量与社区管理的关联性不大，不属于需要记录的内容。

7.当网格员发现社区内存在非法传销活动时，应立即（）

A.进入传销窝点进行调查

B.直接驱散传销人员

C.收集证据并向公安机关报告

D.劝说传销人员离开

答案：C

解析：非法传销活动具有一定的危险性，网格员不具备直接进入传销窝点调查和驱散传销人员的能力和权限。劝说传销人员离开往往难以起到实际效果。网格员应收集相关证据，如传销窝点的地址、人员活动情况等，并及时向公安机关报告，由专业的执法部门进行处理。

8.社区内举办文化活动，网格员的主要工作是（）

A.表演节目

B.组织和协调活动

C.负责活动的安全保障

D.B和C

答案：D

解析：网格员在社区文化活动中，需要组织和协调各方资源，确保活动的顺利进行，同时要负责活动现场的安全保障工作，维护活动秩序，保障居民的安全。表演节目并不是网格员的主要工作。

9.以下关于网格员信息采集工作的说法，正确的是（）

A.信息采集可以随意编造

B.只需要采集重点人群的信息

C.信息采集要及时、准确、完整

D.采集的信息不需要更新

答案：C

解析：信息采集工作必须保证及时、准确、完整，这样才能为社区管理提供可靠的依据。随意编造信息会导致信息失真，影响社区管理决策；不仅要采集重点人群的信息，还要全面采集社区内各类人群和相关事物的信息；采集的信息需要根据实际情况及时更新，以保证信息的时效性。

10.网格员在巡查过程中发现有人在公共区域乱涂乱画，应该（）

A.要求涂鸦者自行清理

B.自己动手清理

C.记录情况并联系相关部门处理

D.视而不见

答案：C

解析：网格员发现公共区域乱涂乱画问题时，应记录好具体情况，包括涂鸦的位置、内容等，然后联系城管等相关部门进行处理。要求涂鸦者自行清理可能存在困难，自己动手清理超出了网格员的工作范畴，视而不见是不符合工作职责的。

11.社区内某栋楼的电梯出现故障，网格员应该