2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务数据分析与客户忠诚度提升试题.docxVIP

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2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务数据分析与客户忠诚度提升试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.电子商务数据分析中，以下哪项不属于数据分析的步骤？

A.数据收集

B.数据清洗

C.数据可视化

D.数据预测

2.在电子商务数据分析中，以下哪项不是数据类型？

A.结构化数据

B.半结构化数据

C.非结构化数据

D.客户满意度

3.以下哪个指标不是衡量客户忠诚度的关键指标？

A.客户购买频率

B.客户购买金额

C.客户购买渠道

D.客

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