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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

居住区前期物业服务协议2025年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1物业管理服务

2.2公共区域管理

2.3附属设施管理

2.4安全保卫

2.5环境卫生

2.6客户服务

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3服务续期

4.服务费用

4.1费用标准

4.2收费方式

4.3费用调整

5.物业管理责任

5.1物业维护与保养

5.2设施设备管理

5.3紧急事件处理

5.4客户投诉处理

6.客户权利与义务

6.1客户权利

6.2客户义务

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效

10.2合同终止

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务细则

12.2附件二：物业收费标准

12.3附件三：其他附件

13.合同份数

13.1合同份数

13.2份数分配

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2适用法律

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“物业管理”指物业服务企业根据合同约定，对居住区内公共区域、附属设施和设备进行管理，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全保障、客户服务等。

1.1.2“公共区域”指居住区内供全体业主共同使用的区域，包括但不限于道路、绿地、休闲设施、停车场等。

1.1.3“附属设施”指居住区内为业主提供便利的设施，包括但不限于电梯、供水供电设施、消防设施等。

1.1.4“紧急事件”指可能威胁居住区安全、造成财产损失或影响业主生活的事件，如火灾、水灾、电梯故障等。

1.1.5“客户”指居住区内的业主和租户。

1.2术语解释

1.2.1“物业服务企业”指承担物业管理服务的单位。

1.2.2“业主”指拥有居住区房产的合法所有人。

1.2.3“租户”指经业主同意租用居住区房产的个人或单位。

第二条服务内容

2.1物业管理服务

2.1.1物业服务企业应按照合同约定，对居住区内的公共区域、附属设施和设备进行日常管理和维护。

2.1.2物业服务企业应负责居住区内的清洁、绿化、垃圾清运、秩序维护等工作。

2.2公共区域管理

2.2.1物业服务企业应确保公共区域的安全、整洁和美观。

2.2.2物业服务企业应定期对公共区域进行巡查，发现问题及时处理。

2.3附属设施管理

2.3.1物业服务企业应确保附属设施的正常运行，定期进行维护保养。

2.3.2发现附属设施故障，物业服务企业应立即组织维修。

2.4安全保卫

2.4.1物业服务企业应设立安全保卫机构，负责居住区的安全保卫工作。

2.4.2物业服务企业应制定安全保卫制度，加强安全防范措施。

2.5环境卫生

2.5.1物业服务企业应制定环境卫生管理制度，保持居住区的环境卫生。

2.5.2物业服务企业应定期对居住区进行环境卫生检查，发现问题及时整改。

2.6客户服务

2.6.1物业服务企业应设立客户服务部门，负责处理业主和租户的咨询、投诉和建议。

2.6.2物业服务企业应建立客户服务记录，对客户服务事项进行跟踪处理。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1物业服务合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2服务终止日期

3.2.1本合同服务期限为三年，自服务起始日期起计算。

3.3服务续期

3.3.1本合同期满前一个月，物业服务企业应向业主大会或业主委员会提出续期申请。

第四条服务费用

4.1费用标准

4.1.1物业服务费用按照居住区业主大会或业主委员会批准的标准执行。

4.2收费方式

4.2.1物业服务费用按季度收取，业主应在规定时间内缴纳。

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