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物业调解协议书模板

?甲方（物业公司）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（业主）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于乙方与甲方在物业管理服务方面存在一些纠纷，经双方友好协商，达成如下调解协议：

一、纠纷事项概述

乙方反映甲方在提供物业服务过程中，存在[具体服务问题，如小区环境卫生清理不及时、安保措施不到位、公共设施维修不及时等]情况，给乙方的生活带来了不便，双方因此产生纠纷。

二、标的物或服务具体描述

1.物业服务内容

甲方负责乙方所在小区的环境卫生维护，包括公共区域的清扫、垃圾清运等。

提供小区的安全保卫服务，包括门禁管理、巡逻等。

对小区内的公共设施设备进行日常维护和保养，确保其正常运行。

协助处理小区内的邻里关系纠纷等。

2.服务标准

环境卫生应达到每日定时清扫，垃圾日产日清，公共区域无明显杂物和污渍。

安保服务应保证小区24小时有人值守，门禁系统正常运行，巡逻定时且记录完整。

公共设施设备应定期巡检，出现故障及时维修，维修及时率应达到[x]%以上。

三、权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

按照本协议约定收取物业服务费用。

对乙方违反小区物业管理规定的行为进行劝阻和制止。

2.义务

按照国家相关法律法规和本协议约定的服务标准，提供优质、高效的物业服务。

定期对小区的环境卫生、安保情况、公共设施设备等进行检查和维护，确保服务质量。

对乙方提出的合理意见和建议及时进行处理和反馈，不断改进服务质量。

建立健全物业服务档案，妥善保管相关资料。

（二）乙方权利与义务

1.权利

享受甲方提供的符合本协议约定标准的物业服务。

对甲方的物业服务质量进行监督，提出意见和建议。

2.义务

按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费用。

遵守小区物业管理规定，配合甲方的管理工作。

不得妨碍甲方正常的物业服务活动，不得损害公共利益和其他业主的合法权益。

四、物业服务费用及支付方式

（一）物业服务费用标准

乙方应按照每月每平方米[x]元的标准向甲方支付物业服务费用。乙方房屋建筑面积为[x]平方米，每月应缴纳物业服务费用[x]元。

（二）支付方式

乙方应在每月[具体日期]前，通过银行转账或现金支付等方式将当月物业服务费用支付至甲方指定账户。甲方账户信息如下：

开户银行：____________________

账户名称：____________________

账号：____________________

（三）费用调整

物业服务费用标准如有调整，甲方应提前[x]个月书面通知乙方。乙方应按照调整后的标准按时缴纳费用。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的服务标准提供物业服务，乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在限期内未完成整改，乙方有权按照未提供服务部分对应的物业服务费用金额，要求甲方退还。

2.因甲方原因导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费用，每逾期一日，应按照欠费金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权采取停水、停电等措施（法律法规禁止的除外），直至乙方缴纳欠费及违约金为止。

2.乙方违反小区物业管理规定，给甲方或其他业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典的相关规定。

2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

乙方（签字）：____________________

签订日期：______年____月____日