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一、方案背景

随着社会经济的快速发展，双职工家庭日益增多，孩子们在放学后和节假日缺乏看护和辅导的问题日益突出。为解决这一问题，提高社区服务水平，满足居民需求，特制定本社区托管服务方案。

二、服务目标

1.为社区居民提供安全、温馨、有教育意义的托管服务。

2.帮助家长解决孩子放学后和节假日无人看管的问题。

3.促进儿童德、智、体、美全面发展，培养良好的学习习惯和社交能力。

三、服务对象

1.6-12岁儿童

2.双职工家庭及有托管需求的家庭

四、服务内容

1.课业辅导：针对学生作业进行辅导，帮助提高学习成绩。

2.课外活动：组织丰富多彩的课外活动，如手工制作、绘画、音乐、体育等。

3.安全教育：开展防溺水、用电安全、交通安全等安全教育课程。

4.社交技能培养：通过团队游戏、角色扮演等活动，提高孩子的沟通能力和团队合作精神。

5.亲子活动：定期举办亲子活动，增进家长与孩子之间的感情。

五、服务流程

1.报名与登记：家长向社区服务中心报名，填写《社区托管服务登记表》。

2.筛选与录取：社区服务中心对报名者进行筛选，确定录取名单。

3.服务开展：社区服务中心根据学生年龄、兴趣、特长等制定个性化服务方案。

4.跟踪与反馈：定期收集家长和学生的反馈意见，不断优化服务内容。

5.评价与奖励：根据学生的参与度和表现，评选优秀学员，给予奖励。

六、服务人员

1.社区工作人员：负责统筹协调、组织活动、管理服务场所等。

2.志愿者：由大学生、退休教师等组成，负责辅导学生、组织活动等。

3.专业教师：聘请具备相关资质的教师，负责课程辅导、课外活动等。

七、服务场所

1.社区活动中心：提供宽敞、安全的托管场所。

2.社区图书馆：提供丰富的图书资源，供学生阅读、学习。

3.社区公园：组织户外活动，让学生接触自然、锻炼身体。

八、经费保障

1.社区服务中心自筹资金：包括社区公益资金、社会捐赠等。

2.政府补贴：积极争取政府相关部门的扶持政策。

九、服务时间

1.课业辅导：周一至周五放学后至晚上8点。

2.课外活动：周六、周日全天。

十、安全保障

1.制定安全管理制度，明确服务人员、家长、学生的安全责任。

2.配备必要的安全设施，如消防器材、安全通道等。

3.定期进行安全检查，确保服务场所安全。

4.开展安全教育活动，提高家长和学生的安全意识。

十一、预期效果

1.提高社区托管服务质量，满足居民需求。

2.增强儿童的德、智、体、美全面发展。

3.缓解家长的后顾之忧，促进家庭和谐。

4.提升社区凝聚力，营造良好的社区氛围。

本方案旨在为社区居民提供优质、高效的托管服务，为孩子们创造一个快乐、健康的成长环境。我们将不断优化服务内容，提高服务质量，为社区居民创造更多福祉。