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物业顾问咨询合同协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方需要专业的物业顾问咨询服务,乙方具备提供该类服务的专业能力和经验,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业顾问咨询服务事宜达成如下协议:
一、服务内容及标的物描述
1.物业项目基本情况
本合同所涉及的物业项目名称为____________________,位于____________________,占地面积为______平方米,建筑面积为______平方米,包括但不限于住宅、商业、配套设施等多种物业类型。
2.服务具体内容
物业规划与设计咨询
乙方应根据物业项目的特点和市场需求,对物业的整体规划、功能布局、建筑设计等方面提供专业的咨询意见,确保物业的设计符合现代物业管理理念和使用要求。
物业管理方案制定
乙方负责为甲方制定详细的物业管理方案,涵盖物业的运营管理模式、人员配置、服务标准、费用预算、应急预案等内容,以保障物业的高效、有序运营。
前期介入与筹备指导
在物业项目建设阶段,乙方将提前介入,协助甲方进行施工质量监督、设施设备选型及安装指导等工作,并对物业交付前的筹备工作提供全面的指导,包括人员招聘与培训、物资采购、服务流程优化等。
员工培训与指导
乙方将为甲方物业管理人员提供专业的培训服务,包括但不限于物业管理知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高甲方物业团队的整体素质和服务水平。
日常运营咨询服务
在物业项目日常运营过程中,乙方将定期为甲方提供咨询服务,解答甲方在物业管理方面遇到的问题,并根据实际情况提出优化建议和改进措施,以提升物业的管理效果和客户满意度。
市场调研与分析
乙方将定期开展针对该物业项目所在区域的物业管理市场调研,分析市场动态、竞争对手情况等,为甲方提供市场信息和决策依据,协助甲方制定合理的市场策略。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本合同约定提供物业顾问咨询服务。
有权对乙方的服务工作进行监督、检查,并提出意见和建议。
有权了解乙方服务工作的进展情况及相关信息。
2.义务
向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于物业项目规划设计图纸、建设进度情况、业主信息等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。
为乙方开展服务工作提供必要的工作条件和协助,包括但不限于安排办公场地、协调与其他相关方的关系等。
按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。
对乙方提出的合理建议和意见应予以重视,并积极配合乙方实施相关改进措施。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权按照本合同约定获取服务费用。
有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和信息,并对甲方提供资料的真实性、准确性和完整性进行必要的审查。
在履行服务职责过程中,有权根据实际情况提出合理的建议和意见,并要求甲方予以配合实施。
2.义务
按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、专业的物业顾问咨询服务。
定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中发现的问题及解决方案。
保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主信息,不得向任何第三方泄露。
乙方应配备专业的服务团队,团队成员应具备相应的资质和经验,并确保服务团队的稳定性。如因特殊原因需要更换团队成员,应提前通知甲方并取得甲方同意。
在服务过程中,乙方应遵守国家法律法规及相关行业规范,诚实守信,勤勉尽责。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用
经双方协商一致,甲方应向乙方支付的物业顾问咨询服务费用为人民币______元/月(大写:______元整)。
上述费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方提出的超出本合同约定范围的服务需求导致服务成本增加的除外。
2.支付方式
甲方应在每月______日前向乙方支付上月的服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。
四、保密条款
1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方
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