上饶县电梯安全管理人员开卷考试题集与答案.docxVIP

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姓名乡镇

姓名乡镇单位身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是最恰当的？

A.不耐烦地回答问题

B.认真倾听并记录投诉内容

C.拒绝处理并要求乘客离开

D.忽略投诉并继续工作

正确答案：B

2.电梯安全管理人员在制定电梯安全培训计划时，以下哪项不是计划应考虑的因素？

A:培训对象的岗位需求

B:培训内容的实用性

C:培训时间的安排

D:培训费用的预算

正确答案：D

3.电梯的日常维护保养工作，应由电梯制造单位的维护保养部门根据维护保养说明和电梯产品实际使用情况制定维护保养计划，并严格按照维护保养说明进行维护保养工作。这一说法正确吗？

A:正确

B:错误

正确答案：A

4.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不属于紧急情况下的应急措施？

A:保持冷静，不要恐慌

B:尝试通过紧急通讯设备与被困人员沟通

C:确保乘客安全离开电梯

D:立即切断电梯电源

正确答案：D

5.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行异常的投诉时，应当如何处理？

A.忽略投诉，继续巡视

B.记录投诉内容，及时上报

C.让乘客自行解决问题

D.直接告诉乘客，这是正常现象

正确答案：B

6.在电梯安全管理中，对于电梯的日常维护保养，以下哪项不是必须包含的内容？

A.定期检查电梯的机械部件

B.检查电梯的电气系统

C.清理电梯内部垃圾

D.对电梯进行定期消毒

正确答案：C

7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何记录检查结果？

A.使用书面记录

B.使用电子记录

C.定期整理归档

D.以上都是

正确答案：D

8.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的紧急对讲系统无法使用，应立即采取的措施是：

A.尝试重启对讲系统

B.通知电梯维保单位

C.让乘客自行联系救援

D.停止使用该电梯

正确答案：B

9.电梯安全管理人员在进行风险评估时，应重点关注的风险因素包括（）。

A:电梯故障率和故障模式

B:乘客行为和环境因素

C:维护保养周期和质量

D.所有选项都是

正确答案：D

10.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何操作电梯紧急停止按钮？

A.立即按下，并保持按钮状态

B.按下后迅速松开

C.等待乘客自行按下

D.忽略不操作

正确答案：A

11.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？

A:确保被困乘客安全

B:与被困乘客保持沟通

C:使用应急通讯设备

D:尝试手动操作电梯

正确答案：D

12.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应做的是？

A:立即切断电梯电源

B:与被困人员通话，稳定其情绪

C:立即打开电梯门

D:检查电梯门是否自动开启

正确答案：B

13.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应（）。

A.认真听取，记录情况

B.忽略不闻

C.予以反驳

D.立即上报上级

正确答案：A

14.电梯安全管理人员在发现电梯门机箱存在油污时，应如何处理？

A:清洁油污，无需特殊处理

B:停止使用，报修处理

C:定期检查，不必急于维修

D:检查油污来源，防止再次发生

正确答案：D

15.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应关注的运行参数包括（）。

A:电梯的运行速度和噪音

B:电梯的开关门时间和频率

C:电梯的负载能力和载重分布

D:所有选项都对

正确答案：D

16.电梯安全管理人员在日常工作中，应如何保障乘客的安全？（）

A:提供安全使用指导和及时救援服务

B:确保电梯运行平稳，减少故障发生

C:A和B

D:A、B和C

正确答案：D

17.电梯安全管理人员在培训中，以下哪项不是关于电梯设备维护保养的知识？

A:电梯设备的日常检查

B:电梯设备的定期保养

C:电梯设备的故障处理

D:电梯设备的操作流程

正确答案：D

18.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时，应确保其？

A.能够正