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第三章当代企业管理
第一节企业战略管理
一、企业战略环境分析
(一)企业战略的概念与特性
企业战略是指企业为了适应将来环境的变化，谋求长期生存和稳定发展而制定的总体性和久远性的筹划与方略。
详细地讲，企业战略是企业的最高领导层为了使企业在将来激烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对将来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充足分析的基础上，通过一系列科学决议的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
企业战略具备全局性、系统性、久远性、风险性、抗争性的特性，离开这些特性就称不上经营战略。
(二)企业环境的结构及特点
一般来说，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动有关联的各种外界原因，人们把这些原因叫做企业的经营环境。
企业的外部经营环境，按照对企业经营活动影响的亲密程度能够提成宏观环境和微观环境。微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处在微观环境的影响下。宏观环境指间接地影响企业活动的环境原因，虽然它们与企业的经济活动不直接相连，但能够通过影响微观环境变化进而影响企业的经营活动(见图3—1)，按照环境的不确定性能够把环境提成四种类
型(见表3—1)。
其中，第I种类型的环境经营风险最小；第Ⅱ种类型的环境具备较高的经营风险；第Ⅲ种类型的环境具备较低的经营风险；第Ⅳ种类型的环境风险最大。认识经营环境的不确定性对于企业的战略管理过程是很有指引意义的。企业能够依照不一样的环境类型，有针对性地开展战略的制定、实行以及控制活动。
外部环境对企业经营的影响，归纳起来，重要包括有利和不利两个方面。有利的外部环境，会使企业的优点(优势)得到更大的发挥，或者能填补企业的短处(劣势)。这么的环境原因会给企业经营带来有利的影响，创造企业经营良性循环的机会，它有利于企业达成预定的目标，取得更大的成就，促进企业更快的发展。不利的外部环境，会使企业的优点难以发挥，或者突出了企业的短处。这么的环境原因会给企业带来不利的影响，对企业组成威胁，这就妨碍了企业的发展，严重时也许会危及企业的生存。
面对不停变化着的环境原因，企业领导者必须科学地分析环境原因的变化对企业经营产生的影响，及时制定对策，采取对应措施。首先，对企业既有条件做些调整，以提升素质，改进企业内部条件，增强企业适应环境的能力，这么能够防止或减少“威胁”给企业导致的损失；另首先，要尽也许利用一切能够利用的机会，以便在变化的环境中仍能达成企业预定的目标。
(三)经营环境分析的措施
当代企业经营外部环境分析的措施，重要包括对外部环境的调研和预测两个方面。
1．外部环境的调研
当代企业外部环境的调研重要是为了了解外部环境的过去和现实情况。
环境原因调研的几个重要措施简明简介如下：
(1)获取口头信息。它是一个在各种正式场所搜集口头信息的措施，如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是目前了解外部环境情况的重要措施。
(2)获取书面信息。它是一个通过书面资料，准期刊、报纸、会议统计、企业年报、各种专业机构编写的各种专题报告、企业向政府机关所呈报告等间接了解外部环境原因的措施。虽然这种措施存在针对性不强等弊病，但因为企业无法对极为广泛的间接环境原因做专门的深入调查，因而这种书面信息的取得就不失为一个取得环境原因情况的重要措施。
(3)专题性调研。它是针对环境原因的某个方面，在利用了口头、书面调查的措施得到所需要的信息后而进行的重点、深入的专门调查。这种措施的优点是针对性强，能够满足环境分析中某个核心问题研究的需要。其缺陷是花费大，进行调查所花费的人力、物力、财力较多。
2．外部环境的预测
所谓预测，是指人们对将来某种不确定的东西或未知事件调查研究后做出的符合事物发展规律的构想或结论，这种构想或结论能够指引人们的实际行动。企业外部环境的预测，是指依照调查的信息，对外部环境中某些原因的此后发展及对本企业经营的影响用科学的措施进行推测，为企业进行经营决议提供依据。
(四)经营环境的微观分析
1．既有竞争对手的分析
(1)既有竞争对手的数目。市场上生产和销售同一产品的厂家越多，竞争就越激烈，行业利润会随竞争而下降。
(2)既有竞争对手的经营战略。假如几家竞争对手从战略上尤其重视该行业或市场上价格竞争程度很高，就会减少各个厂家的利润。
(3)竞争对手的产品差异化。假如竞争对手产品差异化程度低，则行业或市场上价格竞争程度就高，从而减少各个厂家的利润。
(4)固定成本的高低。当竞争对手固定成本高时，因为市场萎缩导致生产能力过剩，也会出现激烈竞争。
(5)行业成长过剩。当整个行业日趋成熟时，行业成长变慢，导致为生存而产生的激烈竞争，利润下降。那些实力较弱的厂家会遭到裁减。市场上各企业之间的竞争表目前产品、价格、质
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