商务礼仪与沟通——商务素养修炼 课件 模块6 自我提升能力修炼.pptx

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商务素养修炼主讲人:时间:2025.5模块六自我提升能力修炼2025

01项目1学习能力修炼02项目2个人管理能力修炼目录CONTENTS

项目1学习能力修炼PART01商务素养修炼

修炼情境小王是一位做梦都想经商的小伙子,他渴望自己能够成就一番事业。但是,他在学习中遇到了非常大的困难。高中毕业后,为了生计他进入一家销售酒类商品的店铺打工。虽然他善于交际,能守纪律,也考取了会计证书,但是要想继续深造,就需要通过大量阅读等方式进行学习。而那些晋升的途径再次成为他的巨大障碍,这让他感到焦虑不已。他明白,要实现自己的梦想,必须读大学,但是这对于本身有学习困难的他来说犹如一道鸿沟。然而面对这样的困境,小王并没有选择放弃,而是选择勇于突破自我限制,抛弃陈旧的学习方式,最终克服了职业障碍,还拿到了国际金融理财师的资质。最终,他获得了新的职位,成为了一名理财经理,职业生涯发展更上一层楼。

任务修炼内容——学习与学习力的修炼分组讨论教材第235页的问题,总结启发和感悟,并把内容上传至指定平台。

理论指导:学习与学习力修炼内容——学习与学习力的修炼学习的定义学习是通过阅读、听讲、理解等途径获得知识的过程。狭义:如学校教育获取知识;广义:生活中通过经验产生行为或行为潜能持久变化。

理论指导:学习与学习力修炼内容——学习与学习力的修炼学习力的构成(1)学习动力:如学习需要、情感、兴趣等内在驱动力(2)学习毅力:克服困难实现学习目标的意志(3)学习能力:接受新知识并解决问题的智力,如感知力、记忆力等

(1)学会思考:学习中避免不求甚解,养成思考习惯,透过现象看本质,将知识融入自身知识系统。(2)勤学苦练:学习要克服困难,不能轻易放弃,认识到学习是漫长过程,勤奋能弥补天赋不足。(3)熟能生巧:对知识要反复练习,加深理解,融会贯通,才能更好运用。技能点拨:为了提高竞争力,个人应当如何修炼自身的学习力呢?修炼内容——学习与学习力的修炼

完成教材第242-243页案例题1-4案例题测试题修炼巩固完成教材第244页的学习力测试

项目2个人管理能力修炼PART02商务素养修炼

修炼情境王宇,是一个懂事听话但学习成绩一直不太理想的学生。自从上大学后,他逐渐意识到,自己与周围同学之间存在较大的差距,因此想通过目标设定这一方式,来提升个人的能力。在军训过程中,他决定通过设定明确的学习目标来改变现状。于是,他首先分析了自己在学习上存在的问题,确定了主要的提升方向。随后,他根据自身存在的问题制定了一个详细的学习计划,并按照计划每天复习、预习,并做好笔记。最后,他还设立了一些相对具体的目标,如期末考试提高10分等。在这段期间,王宇严格按照自己设定的目标和计划行动,并不断调整和优化。通过一段时间的努力,他的成绩也逐渐提高,取得了显著的进步。以上案例告诉我们,在学习过程中,个人可以通过目标管理等方式进而提升个人的管理能力。事实上,良好的管理能力不仅可以帮助我们更好地适应军事纪律,更能够在日常生活和学习中取得优秀的表现。因此,我们应该不断学习管理的技巧和方法,提升自己的个人能力。

任务修炼内容——管理与个人管理分组讨论教材第246页的问题,总结启发和感悟,并把内容上传至指定平台。

理论指导:管理修炼内容——管理与个人管理管理的定义管理是在特定环境下,管理者通过实施计划、组织、领导等职能协调他人活动,实现既定目标的过程。广义:安排组织社会活动使其有序进行;狭义:保证单位业务活动的系列管理活动。管理的五个要素:管理主体、客体、目标、方法、理论。管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。

理论指导:个人管理与个人管理能力修炼内容——管理与个人管理(1)个人管理的内容时间管理:有效利用时间完成任务、达成目标,提高效率,避免时间浪费。目标管理:制定清晰目标,思考实现途径,设置具体成果并付诸行动。情绪管理:处理、控制情绪,了解管理和平衡自身感受。自我管理:维护身心健康,保持积极生活态度。效率管理:高效、有条理地完成任务,合理安排时间和任务以提升效率。个人成长管理:识别自身优缺点,持续学习成长,推动职业和生活进步。(2)个人管理能力个人管理能力是管理自身行为、时间和资源的能力。

(1)不断学习,从知识结构上的合理、优化与提升。(2)注重自我管理。(3)培养良好的沟通能力。(4)正确处理好人际关系。(5)有良好的思维——换位思考、多角度观察、中庸思维、发展思维、遵循规律思维、全方位思维。技能点拨:如何提升个人管理能力?修炼内容——管理与个人管理

完成教材第252-254页案例题1-4案例题实训题修炼巩固完成教材第254页的采访作业并进行课堂汇报

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