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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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二零二四年度国际机场接送机VIP服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3合同目的及服务内容

2.服务范围及标准

2.1服务区域及机场

2.2服务时间及班次安排

2.3服务内容及标准

3.服务流程及规范

3.1接机服务流程

3.2送机服务流程

3.3应急情况处理

4.服务人员配备及要求

4.1服务人员数量及资质

4.2服务人员着装及仪容

4.3服务人员培训及考核

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2费用结算及支付方式

5.3优惠政策及调整

6.服务质量保证及监督

6.1质量保证措施

6.2客户满意度调查

6.3质量监督及投诉处理

7.合同变更及终止

7.1合同变更条件及程序

7.2合同终止条件及程序

7.3合同解除及赔偿

8.违约责任及处理

8.1违约责任认定

8.2违约责任承担

8.3违约责任处理

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.法律适用及争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.合同附件

11.1附件一：服务内容明细

11.2附件二：服务收费标准

11.3附件三：服务人员资质证明

12.合同签署及生效

12.1签署方式

12.2生效日期

12.3通知方式

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同附件效力

13.3合同解除条件

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

联系电话：[乙方联系电话]

1.2合同签订日期及有效期

本合同签订日期：[签订日期]

合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]

1.3合同目的及服务内容

本合同旨在明确甲方为乙方提供二零二四年度国际机场接送机VIP服务的相关事宜。

服务内容：包括但不限于接送机服务、行李搬运、VIP休息室安排等。

2.服务范围及标准

2.1服务区域及机场

服务区域：[指定机场名称]

服务范围：国内、国际航班接送

2.2服务时间及班次安排

服务时间：每日凌晨00:00至次日24:00

班次安排：根据航班时刻表实时调整

2.3服务内容及标准

接机服务：提供车辆接送、行李搬运、VIP休息室安排等。

送机服务：提供车辆接送、行李搬运、VIP休息室安排等。

3.服务流程及规范

3.1接机服务流程

接到航班信息后，及时通知乙方。

乙方确认后，安排车辆及服务人员。

服务人员提前到达机场，迎接乙方。

完成接送任务后，向乙方反馈服务情况。

3.2送机服务流程

乙方提前告知航班信息。

安排车辆及服务人员。

服务人员提前到达机场，协助乙方办理登机手续。

完成送机任务后，向乙方反馈服务情况。

3.3应急情况处理

遇到航班延误、取消等情况，及时通知乙方。

根据实际情况，调整服务流程。

4.服务人员配备及要求

4.1服务人员数量及资质

服务人员数量：根据需求安排，至少[人数]名。

服务人员资质：具备相关服务行业工作经验，持有相关资格证书。

4.2服务人员着装及仪容

着装：统一佩戴甲方提供的工作制服。

4.3服务人员培训及考核