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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二四年度专业深度保洁服务外包协议

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务标准

2.服务时间与地点

2.1服务时间安排

2.2服务地点范围

2.3服务时间变更

3.服务人员

3.1人员资质要求

3.2人员培训与考核

3.3人员调配与替换

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务质量保证

5.1质量监控

5.2质量反馈

5.3质量问题处理

6.安全与保密

6.1安全责任

6.2保密要求

6.3安全事故处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.其他约定

10.1服务期限

10.2合同附件

10.3通知与送达

11.合同签署

11.1签署主体

11.2签署日期

11.3签署地点

12.合同附件

12.1附件一：服务项目明细

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：服务人员名单

13.合同修订

13.1修订程序

13.2修订生效

14.合同终止与清算

14.1终止条件

14.2清算程序

14.3终止后的责任承担

第一部分：合同如下：

第一条服务概述

1.1服务内容

（1）地面清洁：包括瓷砖、木地板、石材等不同材质地面的清洁、打蜡、抛光等；

（2）墙面清洁：包括墙面瓷砖、涂料、壁纸等表面的清洁；

（3）家具清洁：包括家具表面、家具内部、家具擦拭等；

（4）卫生间清洁：包括洁具、地面、墙面、通风口的清洁；

（5）厨房清洁：包括橱柜、抽油烟机、燃气灶、地面、墙面等；

（6）其他清洁：包括窗帘、地毯、沙发等软装饰品的清洁。

1.2服务范围

服务范围包括甲方指定的办公区域、生活区域及公共区域，具体范围以甲方提供的清单为准。

1.3服务标准

服务标准按照国家相关行业标准和甲方要求执行，确保清洁效果达到甲方满意。

第二条服务时间与地点

2.1服务时间安排

服务时间根据甲方需求和工作安排确定，双方应提前一周进行沟通确认。

2.2服务地点范围

服务地点范围为甲方指定的办公区域、生活区域及公共区域，具体地点以甲方提供的清单为准。

2.3服务时间变更

如遇特殊情况，双方可协商调整服务时间，并及时通知对方。

第三条服务人员

3.1人员资质要求

3.2人员培训与考核

乙方应对服务人员进行专业培训，确保其掌握服务技能和知识。乙方应定期对服务人员进行考核，确保服务质量。

3.3人员调配与替换

乙方应根据甲方需求和服务人员情况，合理调配人员。如遇服务人员离职或无法提供服务，乙方应及时替换，确保服务不间断。

第四条服务费用

4.1费用计算方式

服务费用按照实际服务面积、服务内容和服务标准计算。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

4.3费用调整

如遇市场价格波动或其他不可抗力因素导致服务费用发生变化，双方可协商调整。

第五条服务质量保证

5.1质量监控

乙方应设立专门的质量监控小组，对服务过程进行全程监控，确保服务质量。

5.2质量反馈

甲方有权对服务质量提出意见和建议，乙方应及时处理并反馈处理结果。

5.3质量问题处理

如发生质量问题，乙方应在接到甲方通知后24小时内进行处理，确保问题得到有效解决。

第六条安全与保密

6.1安全责任

乙方应确保服务过程中的人员和设备安全，防止事故发生。

6.2保密要求

乙方应对甲方提供的信息和资料进行保密，不得泄露给第三方。

6.3安全事故处理

如发生安全事故，乙方应立即采取应急措施，并配合甲方进行事故调查和处理。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）乙方未按照合同约定提供服务的；

（2）乙方违反保密要求的；

（3）乙方未按时完成服务任务的；

（4）乙方未按照合同约定调整服务费用的；

（5）乙方未按照合同约定处理质量问题的；

（6）双方约定的其他违约情形。

7.2违约责任承担

（1）乙方未按照合同约定提供服务或违反保密要求的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等；

（2）乙方未按时完成服务任务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等；

（3）乙方未按照合同约定调整服务费用的，应承担相应的违约责任，