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题目:电子商务环境下的品牌建设策略研究
专业:
电子商务
学生姓名:
卢亚星
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摘要
随着信息技术的快速发展和互联网的普及,电子商务已成为推动经济增长的重要力量,同时市场竞争加大,企业在品牌建设过程中就会存在着诸多问题,如用户黏性不足、同质化情况严重、供应链支撑不足等,本文的研究目的就是为解决此类问题,通过实证数据分析,提出有效的品牌建设策略。
本文采用案例分析法与问卷调查法,选取兴盛优选、薇诺娜、找钢网3个垂直电商案例,结合367份有效问卷数据,发现当前电子商务环境下品牌建设普遍存在客户忠诚度低、品牌差异化不足、信任机制薄弱等问题。
基于调查结果和问题分析提出许多有针对性的解决对策,其中含有构建差异化竞争体系以提升客户忠诚度、建立全链路信任机制以优化消费体验以及夯实技术基础以打造韧性供应链等策略。
研究表明电子商务环境下,企业需要利用科技技术建立差异化竞争优势,通过创新传播策略和技术赋能增强品牌价值。本研究为企业在复杂的市场环境中提升品牌影响力提供了理论支持与实践引导。
关键词:电子商务;品牌建设;SWOT分析;差异化策略;供应链韧性
Abstract
WiththerapiddevelopmentofinformationtechnologyandthepopularizationoftheInternet,e-commercehasbecomeanimportantforcepromotingeconomicgrowth.Atthesametime,marketcompetitionhasintensified,andenterpriseswillencountermanyproblemsintheprocessofbrandbuilding,suchasinsufficientuserstickiness,serioushomogenization,andinsufficientsupplychainsupport.Theresearchpurposeofthispaperistosolvesuchproblems.Throughempiricaldataanalysis,proposeeffectivebrand-buildingstrategies.
Thispaperadoptsthecaseanalysismethodandquestionnairesurveymethod,selectsthreeverticale-commercecasesofXingshengYouxuan,WinonaandZ,andcombines367validquestionnairedata.Itisfoundthatinthecurrente-commerceenvironment,brandbuildinggenerallyhasproblemssuchaslowcustomerloyalty,insufficientbranddifferentiationandweaktrustmechanism.
Basedonthesurveyresultsandproblemanalysis,manytargetedsolutionshavebeenproposed,includingstrategiessuchasbuildingadifferentiatedcompetitionsystemtoenhancecustomerloyalty,establishingafull-chaintrustmechanismtooptimizetheconsumptionexperience,andconsolidatingthetechnicalfoundationtocreatearesilientsupplychain.
Researchshowsthatinthee-commerceenvironment,enterprisesneedtoutilizetechnologicalmeanstoestablishdifferentiatedcompetitiveadvantagesandenhancebrandvaluethroughinn
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