DB3502T 126-2024会议型饭店等级划分与评定规范.docxVIP

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3502

福建省厦门市地方标准

DB3502/T126—2024

会议型饭店等级划分与评定规范

Gradingstandardforevaluationofconferencehotel

2024-06-05发布2024-06-05实施

厦门市市场监督管理局发布

DB3502/T126—2024

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4等级划分 1

5评定要求 1

6评定指标 2

7评定流程 6

8评定管理 7

附录A（规范性）会议型饭店等级划分与评定评分表 9

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II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由厦门市会议展览业协会提出。

本文件由厦门市商务局归口。

本文件起草单位：厦门市会议展览业协会、厦门市标准化研究院、厦门理工学院。

本文件主要起草人：郑智、张金梅、陈秋英、蔡弘、周燕华、廖萌茵。

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1

会议型饭店等级划分与评定规范

1范围

本文件规定了会议型饭店的等级划分、评定要求、评定指标、评定流程与评定管理。本文件适用于会议型饭店等级划分与评定的实施与管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

会议型饭店conferencehotel

以会议作为主要市场定位，提供专业化的会议场所及设备设施，并提供住宿、餐饮等综合服务的饭店。

国际会议internationalmeeting；internationalconference；internationalconvention

由来自3个或3个以上的国家或地区（含港澳台）的代表参加的会议，或境外参会代表占全部参会人数40％（含）以上的会议。

4等级划分

会议型饭店分为三个等级，由高到低依次为5A、4A、3A。

5评定要求

评定工作应采取自愿申报，分级评定的方法。

评定工作应由评定机构组织，定期开展。

评定机构应按照本文件规定，公平公正公开地组织评定工作。

参加评定的会议型饭店应具备以下基本条件：

——独立法人资格；

——固定的办公场所，并有相应的办公设施；

——配备相应数量、相关专业资质的从业人员；

——评定申请日前3年内无重大安全事故责任记录，无严重不良信用记录；

——完整的企业管理制度，包括但不限于经营管理、财务管理、人事管理、档案管理、客户管理、统计管理、安全生产管理等。

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2

6评定指标

总体要求

应以会议型饭店的硬件设施、经营业绩、诚信建设、保障体系、服务要求、社会责任和社会荣誉方面的客观指标为主要依据，量化指标。

各级指标要求

6.2.15A会议型饭店

6.2.1.1硬件设施

5A会议型饭店主要考核以下指标：

——拥有800m2以上独立无柱的大型会议室1间以上（必要条件）；

——拥有400m2以上独立的中型会议室1间以上；

——拥有200m2以上独立的小型会议室1间以上；

——客房床位数400张以上；

——有两种以上类型的餐厅，餐位数300个以上；

——停车位150个以上；

——贵宾室2间以上。

6.2.1.2经营业绩

5A会议型饭店主要考核以下指标：

——年承接500人规模以上会议5例以上；

——能承接国际会议；

——年承接50人以上的各类会议总数80例以上；

——会议入住间夜数占年总入住间夜30％以上；

——会议活动营业额（含会议举办的宴会）占饭店年总营业额25％以上。

6.2.1.3诚信建设

5A会议型饭店主要考核以下指标：

——依法经营，诚实守信，评定申请日前3年内无违法、行政处罚记录、不良信用记录；

——照章纳税，遵纪守规，评定申请日前1年度税务信用等级达到A级；

——遵规守约，维护市场秩序，不搞恶性竞争；

——如实按规申请奖励，不虚报冒领。

6.2.1.4保障体系

5A会议型饭店主要考核以下指标：

——有分管领导、有专职会议承揽部门、服务部门、有年度工作计划和指标；

——建立会议接待的流程与制度；

——能