二零二四年度智慧社区7级物业管理服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度智慧社区7级物业管理服务协议

本合同目录一览

1.总则

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

1.4合同范围

2.双方责任

2.1物业服务公司责任

2.2业主责任

2.3第三方责任

3.物业管理服务内容

3.1基础物业管理服务

3.2安全管理服务

3.3环境绿化服务

3.4设施设备维护服务

3.5业主活动组织服务

4.物业管理费用

4.1费用构成

4.2费用缴纳

4.3费用调整

5.物业维修及保养

5.1维修范围

5.2维修标准

5.3维修流程

5.4保养计划

6.业主投诉及处理

6.1投诉途径

6.2投诉处理流程

6.3投诉处理结果

7.业主大会及业主委员会

7.1业主大会组织

7.2业主委员会职责

7.3业主大会及业主委员会活动

8.合同变更及终止

8.1变更条件

8.2变更流程

8.3终止条件

8.4终止流程

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.法律适用

11.1合同法律适用

11.2争议法律适用

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达方式

12.3送达地址

13.合同附件

13.1物业管理服务标准

13.2业主大会议事规则

13.3业主委员会章程

13.4其他附件

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2合同生效日期

14.3合同备案

14.4其他约定

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的物业管理服务关系，规范物业管理行为，保障甲方和乙方的合法权益，共同维护智慧社区的良好生活环境。

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

1.4合同范围

本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于智慧社区内住宅、商业、公共设施等物业的管理和服务。

第二条双方责任

2.1物业服务公司责任

2.1.1乙方应按照国家有关法律法规、行业标准以及本合同约定，提供优质的物业管理服务。

2.1.2乙方应建立健全物业管理服务制度，确保物业管理服务质量和效率。

2.1.3乙方应定期对物业管理服务进行检查和评估，及时整改存在的问题。

2.2业主责任

2.2.1甲方应遵守国家有关法律法规、本合同约定以及物业管理规章制度，配合乙方进行物业管理服务。

2.2.2甲方应合理使用物业，不得擅自改变物业结构和使用功能。

2.2.3甲方应按时缴纳物业管理服务费用。

2.3第三方责任

第三方责任参照国家有关法律法规及本合同约定执行。

第三条物业管理服务内容

3.1基础物业管理服务

3.1.1乙方负责智慧社区内的环境卫生、绿化养护、公共区域清洁等基础物业管理服务。

3.1.2乙方负责智慧社区内的公共设施设备的管理和维护。

3.2安全管理服务

3.2.1乙方负责智慧社区内的安全防范工作，包括门禁管理、巡逻守护、消防设施管理等。

3.2.2乙方负责组织消防安全培训和演练，提高业主的安全意识。

3.3环境绿化服务

3.3.1乙方负责智慧社区内的绿化规划、种植、养护和管理。

3.3.2乙方负责定期对绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治等。

3.4设施设备维护服务

3.4.1乙方负责智慧社区内设施设备的日常维护和保养。

3.4.2乙方负责设施设备的定期检查、维修和更新。

3.5业主活动组织服务

3.5.1乙方负责组织、策划和实施智慧社区内的业主活动。

3.5.2乙方负责提供业主活动所需的场地、设施和物资支持。

第四条物业管理费用

4.1费用构成

物业管理服务费用包括但不限于物业服务费、绿化养护费、公共设施设备维护费等。

4.2费用缴纳

甲方应按照乙方提供的缴费通知，在规定的时间内缴纳物业管理服务费用。

4.3费用调整

物业管理服务费用如有调整，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后方可实施。

第五条物业维修及保养

5.1维修范围

乙方负责智慧社区内公共区域及公共设施的维修和保养。

5.2维修标准

维修标准参照国家有关法律法规、行业标准及乙方制定的维修规范执行。

5.3维修流程

维修流程包括：报修、派工、维修、验收、回访等环节。

5.4保养计划

乙方应根据设施设备的实际情况，制定合理的保养计划，