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;项目5水利工程施工质量管理;引例;质量是一组固有特性满足要求的程度。
过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。
质量体系是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。
质量控制指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
质量保证是为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划,有系统的活动。
质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
全面质量管理,是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。;质量方针
质量目标;质量管理、质量体系、质量控制、质量保证之间的关系;质量管理、质量体系、质量控制、质量保证之间的关系;质量管理pdca循环;PDCA循环的步骤和方法;质量管理的pdca循环;质量管理的pdca循环;PDCA循环原理;;全面质量管理的定义:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。;;全面质量管理基本要求;根据设计文件和图纸通过施工形成实体;18;项目决策阶段;全面控制;动态控制原理————项目质量的计划值与实际值的比较;
指工程适合一定用途,满足使用者要求,符合国家法律法规、技术标准、设计文件、合同等规定的特性综合。建筑工程质量主要包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环境的协调性6个方面;任务5.1质量与质量管理基础知识;任务5.1质量与质量管理基础知识;;工程管理制度;5.2.1ISO9000族质量管理体系概述;ISO发布的ISO9000、ISO9001和ISO9004国际标准
2009年2月国家质量技术监督局正式发布
GB/T19000-2008质量管理体系基础和术语
GB/T19001-2008质量管理体系要求
2011年
GB/T19004-2011追求组织的持续成功质量管理方法;ISO9000族标准的构成;质量管理体系的建立和运行;某工程项目质量管理体系框图;5.3.1施工阶段工程质量控制的任务;5.3.2工程项目质量影响因素的控制;5.3.3水利工程施工质量控制要点;工序质量控制过程;工序质量控制示例;现场质量管理的基本环节包括图纸会审、技术复核、技术交底、设计变更、三令管理、隐蔽工程验收、三检制、级配管理、材料检验、施工日记、质保材料、质量检验、成品保护等。
;;数理统计技术在质量管理中应用(七种基本工具);质量数据的收集方法:全数检验和随机抽样检验;分层法又叫分类法,是将调查收集的原始数据,根据不同的目的和要求,按某一性质进行分组、整理的分析方法。
常用的分层标志有:
(1)按操作班组或操作者分层;
(2)按使用机械设备型号分层;
(3)按操作方法分层;
(4)按原材料供应单位、供应时间或等级分层;
(5)按施工时间分层;
(6)按检查手段、工作环境等分层。
;;综合分层分析焊接质量;排列图又称主次因素分析法
1.排列图的画法和主次因素分类
(1)决定调查对象,调查范围,内容和提取数据的方法,收集一批数据(如废品率、不合格率、规格数量等)。
(2)整理数据,按问题或原因的频数(或点数),从大到小排列,并计算其发生的频率和累计频率。
(3)作排列图。
(4)分类。通常把累计频率百分数分为三类:0~80%为A类,是主要因素;80%~90%为B类,是次要因素;90%~100%为C类,是一般因素。
(5)注意点:主要因素最好是1~2个,最多不不超过3个,否则,就失去找主要矛盾的意义;注意分层,从几个不同方面进行排列。;2.排列图的应用实例;频数计算表;排列图法;因果分析图也叫特性要因图,用来表示因果关系的。
特性指生产中出现的质量问题;要因指质量问题有影响的因素或原因。
此法是对质量问题特性有影响的重要因素进行分析和分类,通过整理、归纳、分析,查找原因,以便采取措施,解决质量问题。
要因一般可从五方面来找,即人员、材料、机械设备、工艺方法和环境。;1.因果图画法
(1)确定需要分析的质量特性,画出带箭头的主干线
(2)分析造成质量问题的各种原因,逐层分析,由大到小,追查原因中的原因,直到可以针对原因采取具体措施解决的程度为止。
(3)按原因大小以枝线逐层标记于图上。
(4)找出关键原因,并标注在图上。向有关部门提供质量情报。
2.应用举例;2因果分析图的绘制
(1)明确质量问题。
该例分析的质量问
题是“混凝土强度不
足”,作图时首先由左
至右画出一条水平主
干线,箭头指向一个
矩形框,框内注明研
究的问题,即结
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