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值班、交接班制度流程试题答卷及参考答案

一、单选题

1.值班人员必须提前（）到达岗位进行交接。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

答案：C

2.交接班时，交接双方应共同对（）进行检查。

A.设备运行情况

B.个人物品

C.工作区域卫生

D.以上都不对

答案：A

3.以下哪种情况可以进行交接班（）。

A.接班人员未到岗

B.正在处理重要故障

C.交接双方已明确各项交接内容

D.交班人员情绪不佳

答案：C

4.值班记录应（）填写。

A.随意

B.清晰、准确、完整

C.只记录重要事项

D.事后补填

答案：B

5.若接班人员发现交班内容与实际不符，应（）。

A.自行处理

B.立即向交班人员提出，要求核实

C.直接向领导汇报

D.忽略不管

答案：B

6.交接班过程中，对于未完成的工作任务，应（）。

A.由交班人员继续完成

B.由接班人员重新开始

C.交接清楚，由接班人员继续处理

D.搁置不管

答案：C

7.值班期间，值班人员（）擅自离岗。

A.可以

B.经领导同意后可以

C.严禁

D.特殊情况可以

答案：C

8.交接班时，对于重要文件和资料，应（）。

A.口头交接

B.进行书面签字确认

C.随便放置

D.不用交接

答案：B

9.值班人员在值班期间应（）巡视工作区域。

A.定时

B.不定时

C.不用巡视

D.只在有问题时巡视

答案：A

10.若交班人员因特殊情况无法按时交班，应（）。

A.自行离开

B.联系领导安排其他人员接替

C.等待接班人员来后简单交接

D.继续值班至下一班正常交接

答案：B

11.交接班记录应保存（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

答案：C

12.值班人员发现异常情况时，首先应（）。

A.向上级汇报

B.自行处理

C.记录下来

D.通知接班人员

答案：A

13.以下不属于交接班内容的是（）。

A.工作任务完成情况

B.个人生活情况

C.设备运行参数

D.安全隐患排查情况

答案：B

14.交接班时，交接双方应在（）上签字确认。

A.值班记录

B.工作日记

C.考勤表

D.以上都不对

答案：A

15.值班人员应熟练掌握（）的操作流程。

A.常用设备

B.所有设备

C.重要设备

D.部分设备

答案：B

16.若接班人员在接班后发现设备存在未交接的故障，责任由（）承担。

A.接班人员

B.交班人员

C.双方共同

D.领导

答案：B

17.交接班过程中，应遵循（）的原则。

A.先交接后检查

B.先检查后交接

C.只交接不检查

D.只检查不交接

答案：B

18.值班期间，值班人员应保持（）畅通。

A.电话

B.网络

C.对讲机

D.以上都是

答案：D

19.对于紧急突发事件，值班人员应（）。

A.及时采取应急措施并报告

B.等待领导指示

C.逃离现场

D.自行处理，不报告

答案：A

20.交接班时，对于工具和备品备件，应（）。

A.只点数量

B.检查完好情况并记录

C.不用检查

D.只交接重要的

答案：B

二、填空题

1.值班人员应严格遵守值班、交接班制度，坚守（岗位），不得擅自离岗。

2.交接班时，应进行“五交”，即交任务、交（安全）、交设备、交问题、交经验。

3.值班记录应使用（钢笔）或中性笔书写，字迹清晰，不得涂改。

4.若接班人员未按时到岗，交班人员应（坚守岗位）并及时联系相关领导。

5.对于值班期间发生的重要事件，应详细记录事件的（时间）、地点、经过和处理结果。

6.交接班时，应做到“三清”，即（情况清）、设备清、记录清。

7.值班人员应定期对工作区域的（消防设施）进行检查，确保其完好有效。

8.交接班过程中，若出现争议，应及时报告（上级领导）协调解决。

9.值班人员应熟悉（应急预案），在遇到突发情况时能够迅速采取有效措施。

10.交接班后，接班人员应尽快熟悉工作情况，进入（工作状态）。

三、名词解释

1.值班：指在规定的时间内，由指定人员负责完成特定的工作任务，对工作区域进行监控、管理和处理突发情况。

2.交接班：指上一班次的值班人员将工作任务、设备运行情况、安全状况等信息传递给下一班次的值班人员，并完成相关工作交接手续的过程。

3.值班记录：是值班人员对值班期间工作情况的详细记录，包括设备运行参数、工作任务完成情况、异常事件处理情况等内容。

4.五交：在交接班过程中，交班人员需要向接班人员交接任务、安全、设备、问题和经验。

5.三清：交接班时要求做到情