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构建企业生命力中国济南高新技术产业开发区主讲:孙钢时间:2004年7月29日
单击此处添加大标题内容孙钢——MBA\高级顾问师正大企业管理顾问公司高级顾问师纬思达管理顾问公司董事副总经理上海复旦大学特聘讲师主要顾问客户新疆泰昆集团江苏正昌集团赛特干燥设备山东金泰集团彼岸电力科技赛信包装公司青岛正大公司鲁能瑞华电气烟台洪福陶瓷山东科力公司山东六和集团淄博交通车轮山东齐星集团邹平铝业公司台塑华亚塑胶。。。。。。联络信息:0531-6121993
最好的管理是符合于您的资源和现状的能够达成战略目标的最好的管理单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。管理方式管理是科学,也是艺术
管理的功利性更需集中力量于关键实务01企业目标的达成02员工能力的提升03企业业绩的提升04资源不足时
“谁动了我的奶酪?”老鼠“嗅嗅”:能够及早地嗅出变化的气息老鼠“匆匆”:能够迅速展开行动矮人“哼哼”:害怕变化而否认和拒绝变化,事情越来越糟矮人“唧唧”:当看到事情会变好时,能及时调整自己、适应变化NBC主持人——查里琼斯
课程纲要为什么我们会失败?生命力模型我们将走向何方——发展方向与模式的选择我们的重点在哪里——核心业务流程的选择我们将如何行动——策略选择与确定管理体系的优化设计与运行人力资源体系的优化卓越的企业文化建设其他SUNGANG
企业成长轨迹SUNGANG01企业绩效与实力02时间03004美国企业的平均寿命:8年05企业使命06
企业走向衰败的原因010203040506070809SUNGANG企业衰亡利益失衡迷失方向/市场/顾客环境异变等不可控因素资源运筹不当运营成本过高长短期利益受益方利益执行力不足
企业生命力模型企业使命与文化01战略发展方向02竞争与管理策略03核心业务流程04管理体系05人力资源体系06
企业生存环境SUNGANG政治、经济、法律、技术、人口、文化、社会、教育企业竞争对手顾客供应商潜在竞争对手变化变化变化变化如何变革?企业目标:满足/创造需求、获取优势、盈利替代品变化
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竞争优势来源优势资源资源运筹能力整体管理水平和运行机制政策保护(垄断性行业)SUNGANG
成功企业的市场表现SUNGANG添加标题竞争策略/手段添加标题新机会添加标题发现市场机会添加标题快速产品转化添加标题迅速占领市场添加标题构造优势或壁垒添加标题强势市场地位添加标题使命/定位市场研究添加标题研发/内部运营添加标题市场策划与运筹添加标题
企业战略的5种可能选择选择专业化BAC行业BAC行业BAC行业BAC行业BAC行业甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙行业-市场集中化市场集中化行业集中化全面进入
发现利润区——顾客需求SUNGANG成功的企业总能解决市场中至少一个核心问题、且明显优于对手。企业的能力必须使顾客看到。需求=购买能力+购买欲望
需求=功能+价格+使用成本+服务+形象
形象=品牌+商誉+硬件+软件企业:产品策划、服务策划、成本控制
整体企划/市场策划、人员支持
竞争者分析(一)识别竞争者从产品的角度(产品竞争观念)提供同类产品从市场的角度(市场竞争观念)满足相同需求确定竞争者的目标竞争者在市场上追求什么竞争者的行为推动力是什么
竞争者分析(二)识别竞争者的战略各企业的战略越相似,竞争就越激烈
评估竞争者的优劣势竞争者能否实现其目标,实施执行其战略,取决于竞争者的资源和能力
竞争者分析(三)估计竞争者的反应模式坐观其变型选择型凶暴型随机型等企业的对策强对弱近对远好对坏
竞争类型完全竞争行业:竞争者很多、很小,无一家可自主定价完全垄断行业:行业内仅一家企业,可自由决定供给量及价格寡头垄断行业:行业内只有少数几家企业垄断竞争行业:比寡头垄断多,比完全竞争少,部分决定价格
潜在竞争对手进入原因:战略、环境变革进入障碍:规模经济产品差异资本要求转换成本进入渠道政府政策
行业障碍障碍与获利能力低的、稳定的收益退出障碍低高低高进入障碍低的、有风险的收益高的、稳定的收益高的、有风险的收益
替代品替代品的相对价格顾客的转换欲望转换成本
供求关系竞争结构替代品的力量供方的重要位置前向一体化的威胁等供应商能力
环境变化与企业成长渐变SUNGANG趋势把握时机掌握单击此
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