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技能鉴定生活服务类-收银员真题库_6

1、判断题在POS机打印单据时，收银员应该将银行卡立即还绐客户，以免丢失。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：本题考查POS机操（江南博哥）作中的基本常识。在POS机打印单据时，收银员应该将银行卡立即还给客户，以免客户忘记拿走或者丢失。因此，本题答案为B，即错误。

2、判断题分单操作等讳反收单银行规定的行为，发卡银行可以此为由退単。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：本题考查的是分单操作等违反收单银行规定的行为是否可以作为发卡银行退单的理由。根据常识和相关法规，发卡银行并不能因为持卡人或商户的违规行为而随意退单，必须要有合法的理由和依据。因此，本题的答案为B，即错误。

3、判断题零售企业的销售方式主要有；柜台售货、敞幵式售货、网上销售、电视购物等。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：本题考查零售企业的销售方式。根据题目所述，零售企业的销售方式主要有柜台售货、敞开式售货、网上销售、电视购物等，这是正确的，因此答案为A。

4、判断题消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：本题考查对金融类交易的理解。消费、消费撤消、签到虽然都涉及到金融交易，但并不都属于金融类交易。消费和消费撤消是属于支付类交易，签到则是属于积分类交易。因此，选项B“错误”为正确答案。

5、判断题“银联”全息防伪标识主要内容：立体天坛、双邑背景、全息放大镜、银联图童等内容。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：本题考查对“银联”全息防伪标识的了解。根据题目所述，“银联”全息防伪标识的主要内容包括立体天坛、双邑背景、全息放大镜、银联图童等内容，因此选项A“正确”为正确答案。

6、判断题卡能刷得过，即使卡片有打孔、剪角、损股或有涂改或刮伤现象也没有关系。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：本题考查对于卡片的使用规定的理解。根据题目所述，卡片即使有打孔、剪角、损股或有涂改或刮伤现象也可以刷过，这是不符合实际情况的。因为银行卡、信用卡等卡片都有严格的使用规定，如果卡片有以上情况，可能会影响刷卡的有效性，甚至会被商家拒绝使用。因此，本题的正确答案为B，即错误。

7、判断题使用心银行卡进行交易时，只要交易处理了，就可以将卡拔出。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：本题考查对心银行卡使用规则的理解。根据心银行官网的介绍，使用心银行卡进行交易时，需要在交易完成后等待一段时间，直到屏幕提示“交易完成，请取卡”后才能将卡拔出。因此，选项B“错误”是正确答案。

8、判断题信用卡背面签名及字迹与签购单上签名与字迹明显不符的交易，发卡行有权对交易拒付。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：本题主要考察信用卡交易中的安全问题。根据信用卡交易的规定，持卡人在信用卡背面签名，用于确认持卡人身份。如果信用卡背面签名及字迹与签购单上签名与字迹明显不符，说明存在可能的欺诈行为。因此，发卡行有权对该交易进行拒付，以保障持卡人的权益和信用卡交易的安全性。综上所述，本题答案为A。

9、判断题银联卡是指按照中国人民银行的业务规范、技术标准发行，卡面带有”银联”标识，发卡方标识代码（日IN号）经中国银联分配或确认的银行卡。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：本题考查对银联卡的定义的理解。根据题干中的描述，银联卡必须满足以下三个条件：按照中国人民银行的业务规范、技术标准发行；卡面带有“银联”标识；发卡方标识代码（日IN号）经中国银联分配或确认的银行卡。而选项A中的“正确”恰好符合了这三个条件，因此选项A是正确的。而选项B中的“错误”则与实际情况相反，因此选项B是正确的。综上所述，本题的答案为B。

10、判断题MasterCard国际信用卡的卡号前四位以，印刷体显示在第一组凸印卡号左下方，且不会被刮掉，这是识别真假信用卡的重要标志之一°

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：本题考察的是MasterCard国际信用卡的卡号前四位的显示位置和特点。根据题目所述，MasterCard国际信用卡的卡号前四位以印刷体显示在第一组凸印卡号左下方，且不会被刮掉，这是识别真假信用卡的重要标志之一。因此，本题的答案为A，即正确。

11、判断题POS刷其他卡没有问题，但刷某一张卡时无反应，可能是因为该卡磁条已被损坏，需提塹持卡人与发卡行联