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《值班和交接班制度》考试试题(含答案)

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需要离岗，应（）。

A.直接离岗

B.向同事打个招呼即可

C.向领导口头汇报

D.经上级领导批准，并安排合适人员代班

答案：D

解析：值班人员离岗需保证工作不出现无人负责情况，经上级领导批准并安排代班能有效确保这一点，直接离岗、只和同事打招呼或仅口头汇报都不符合规范。

2.交接班时，交班人员应（）。

A.简单交代一下情况就可以

B.详细、准确地向接班人员交接本班工作情况、设备运行状况、有无遗留问题等

C.只交接重要问题

D.不用交接，让接班人员自己去发现问题

答案：B

解析：详细准确交接能让接班人员全面了解工作情况，避免因信息缺失导致工作失误，简单交代、只交重要问题或不交接都不利于后续工作开展。

3.接班人员应提前（）到达岗位进行接班准备。

A.5分钟

B.10-15分钟

C.30分钟

D.1小时

答案：B

解析：提前10-15分钟到达岗位，可进行资料查阅、设备检查等准备工作，时间过短准备不充分，过长会造成人力浪费。

4.若在交接班过程中发现问题，应（）。

A.由交班人员负责处理，处理完毕后再进行交接班

B.由接班人员处理

C.双方共同协商处理，未处理完毕不得交接班

D.先交接班，再处理问题

答案：C

解析：共同协商处理问题能确保信息准确，未处理完毕不交接班可避免责任不清和问题延误处理。

5.值班记录应（）。

A.随意记录，只要自己能看懂就行

B.及时、准确、清晰、完整地记录值班期间的各项情况

C.只记录重要事件

D.事后补记

答案：B

解析：及时准确完整记录能为后续工作提供可靠依据，随意记录、只记重要事件或事后补记都可能导致信息不准确或缺失。

6.交接班时，对重要文件、资料等物品，应（）。

A.口头交接即可

B.随意放置，等接班人员自己去拿

C.进行清点，双方签字确认

D.不用交接，由接班人员重新领取

答案：C

解析：清点并签字确认能明确物品数量和状态，避免物品丢失或损坏时责任不清。

7.连续值班时间一般不宜超过（）小时。

A.8

B.12

C.24

D.48

答案：B

解析：连续值班12小时以上会过度消耗值班人员精力，影响工作效率和质量，8小时较为常规，但一些特殊岗位可能会有连续12小时值班安排。

8.如接班人员未按时到达岗位，交班人员应（）。

A.自行离岗

B.继续坚守岗位，并及时向上级领导报告

C.打电话催促接班人员，等一会就离岗

D.找其他同事代班

答案：B

解析：自行离岗或不坚守岗位会导致工作无人负责，找其他同事代班未经过正规程序，继续坚守并报告上级可保证工作连续性和安全性。

9.值班期间，如发生紧急情况，值班人员应（）。

A.立即向上级领导报告，并按照应急预案进行处理

B.先自行处理，处理不了再报告

C.等待上级领导指示后再处理

D.通知其他部门来处理

答案：A

解析：立即报告并按预案处理能及时控制紧急情况，避免延误时机，先自行处理或等指示可能会使情况恶化，通知其他部门处理可能会导致信息传递不及时。

10.交接班时，应对设备进行（）。

A.简单检查

B.全面检查

C.不用检查，相信上一班人员

D.只检查重点设备

答案：B

解析：全面检查能确保设备在交接后正常运行，及时发现潜在问题，简单检查、不检查或只查重点设备都可能遗漏问题。

二、多项选择题（每题4分，共20分）

1.值班人员的职责包括（）。

A.按时到岗，坚守岗位

B.认真做好值班记录

C.及时处理值班期间发生的各种情况

D.严格遵守值班纪律

答案：ABCD

解析：按时到岗和坚守岗位是值班基本要求，做好记录能留存工作信息，及时处理情况是值班工作重点，遵守纪律能保证值班工作规范有序。

2.交接班的内容应包括（）。

A.工作任务完成情况

B.设备运行状况

C.安全隐患排查情况

D.未处理完的问题

答案：ABCD

解析：工作任务完成情况让接班人员了解工作进度，设备运行状况关系到后续工作能否正常开展，安全隐患排查情况保障工作环境安全，未处理完的问题便于接班人员继续处理。

3.以下哪些情况不符合值班和交接班制度要求（）。

A.值班人员在值班期间玩手机

B.交班人员未详细交接工作情况

C.接班人员未提前到达岗位

D.值班记录字迹潦草，难以辨认

答案：ABCD

解析：值班期间玩手机违反值班纪律，未详细交接工作、未提前到岗和记录字迹潦草都不符合制度对工作规范和准确性的要求。

4.为确保值班和交接班工作的顺利进行，