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县级文明单位创建培训体系

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目录

01

创建政策解读

02

创建实施流程

03

重点建设方向

04

考核指标分解

05

长效管理机制

06

典型案例解析

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创建政策解读

新时代文明建设背景

社会主义核心价值观引领

通过文明单位创建，深入宣传和实践社会主义核心价值观，提升全社会的道德水平。

精神文明与物质文明协调发展

提高公民素质和社会文明程度

文明单位创建旨在推动精神文明和物质文明的协调发展，实现社会全面进步。

通过创建活动，培养公民的文明意识和行为习惯，提高社会整体文明程度。

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文明单位评定核心条款

文明单位应具备坚强有力的领导班子，能够带领全体员工共同践行文明行为。

领导班子建设

加强员工的思想道德建设，培育良好的道德风尚和职业操守。

文明单位应积极履行社会责任，参与社会公益事业，为社会做出贡献。

思想道德建设

文明单位应将文明创建与业务工作紧密结合，相互促进，共同提高。

业务工作与文明创建相结合

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社会责任与贡献

文明行为

县级文明单位应制定并执行文明行为规范，确保员工在日常工作中遵守职业道德和社会公德。

文化建设

积极开展文化活动，加强员工文化教育和培训，提高员工的文化素养和审美能力。

环境建设

创建文明单位应注重环境建设，包括办公环境、公共设施、绿化美化等方面，营造整洁、优美、有序的工作和生活环境。

创建成果

县级文明单位应取得显著的创建成果，包括获得相关荣誉称号、员工素质提升、业务工作取得优异成绩等。

县级单位达标标准

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创建实施流程

成立创建文明单位工作小组，明确职责分工。

组建工作机构

根据上级文明办要求和本地实际，制定详细的创建计划。

制定创建计划

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确立创建文明单位工作的领导体制和运行机制。

明确领导体制

召开动员大会，广泛宣传创建文明单位的重要性和意义。

开展宣传动员

前期筹备工作清单

对创建文明单位以来的工作进行全面梳理和总结。

梳理创建成果

申报材料编制步骤

按照文明单位申报要求，认真编写各项申报材料。

编写申报材料

对申报材料进行严格审核，确保材料真实、准确、完整。

审核申报材料

将审核通过的申报材料按时提交至上级文明办。

提交申报材料

实地验收关键节点

迎接实地验收

做好迎接上级文明办实地验收的各项准备工作。

展示创建成果

通过现场汇报、资料展示等方式，全面展示创建成果。

接受检查提问

接受验收组成员的检查提问，如实回答相关问题。

落实整改要求

根据验收组反馈的整改要求，认真进行整改并上报整改情况。

03

重点建设方向

社会主义核心价值观

开展职业道德教育，增强干部职工的职业道德意识，提高职业道德水平。

职业道德教育

精神文明建设

注重精神文明建设，加强文明礼仪、道德规范等方面的教育，提升干部职工的文化素养。

加强社会主义核心价值观教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

思想道德建设要求

工作制度规范体系

培训制度

建立完善的培训制度，包括培训计划、培训内容、培训方式等方面的规定，确保培训工作有序进行。

考核机制

激励机制

建立科学的考核机制，对干部职工的学习成果进行考核，并将考核结果作为评价工作表现的重要依据。

建立有效的激励机制，对在培训中表现优秀的干部职工给予表彰和奖励，激发干部职工的学习积极性。

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服务能力提升路径

技能培训

加强业务技能培训，提高干部职工的业务水平和工作能力，为提供更优质的服务打下基础。

服务意识培养

强化服务意识教育，引导干部职工树立正确的服务观念，提高服务质量和效率。

沟通能力提升

加强沟通能力培训，提高干部职工的沟通协调能力，促进部门之间的合作与配合。

04

考核指标分解

考核奖惩

设立文明单位创建专项奖励资金，对考核优秀的部门和个人进行表彰奖励；对考核不合格的部门进行通报批评，并限期整改。

考核内容

包括文明创建工作组织、活动开展、员工素质、文化建设等方面。

考核周期

每月进行一次考核，考核结果及时公布。

考核方法

采用量化评分的方式，根据各部门工作实绩进行加减分。

动态考核评分体系

负面清单管理标准

负面清单内容

包括违反社会主义核心价值观、行业规定、单位纪律等方面的问题。

负面清单来源

通过群众举报、日常检查、舆论监督等途径收集。

负面清单处理

对列入负面清单的问题，及时进行整改，并视情节轻重给予相应处理。

负面清单公示

定期在单位内部公示负面清单，接受员工监督。

通过日常检查、员工反映、群众举报等途径发现存在的问题。

针对发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限。

由文明单位创建领导小组组织对整改情况进行验收，确保问题得到彻底解决。

将整改验收结果及时反馈给相关部门和人员，对整改不到位的进行再次整改。