酒店预定和结算协议.docVIP

酒店预定和结算协议

合同编号：________

第一章联系方式和合同成立

1.1联系方式

1.1.1甲方联系信息

1.1.1.1联系人：____________________

1.1.1.2联系方式：____________________

1.1.1.3电子邮箱：____________________

1.1.2乙方联系信息

1.1.2.1联系人：____________________

1.1.2.2联系方式：____________________

1.1.2.3电子邮箱：____________________

1.2合同成立

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二章酒店预订

2.1预订方式

2.1.1预订可通过电话、邮件或在线预订系统进行。

2.1.2乙方应在预订时提供准确的信息，包括入住人姓名、入住时间、退房时间等。

2.2预订确认

2.2.1乙方应在接到预订请求后48小时内确认预订，并以书面形式通知甲方。

2.2.2预订确认后，甲方不得擅自更改预订信息。

2.3预订费用

2.3.1甲方需在预订时支付预订总额的50%作为定金。

2.3.2剩余款项应在入住当天支付。

2.4取消政策

2.4.1预订取消应在入住前3天通知乙方。

2.4.2若未按时取消预订，甲方将扣除已收定金。

第三章入住及退房

3.1入住时间

3.1.1入住时间为当地时间12:00后。

3.1.2若提前入住，甲方需支付额外费用，具体金额由酒店另行确定。

3.2退房时间

3.2.1退房时间为当地时间12:00前。

3.2.2违反退房时间，甲方将支付额外费用，具体金额由酒店另行确定。

3.3额外费用

3.3.1甲方需支付酒店内产生的所有额外费用，包括但不限于电话费、洗衣费等。

3.3.2酒店有权根据实际情况调整额外费用的收费标准。

第四章饮食服务

4.1餐饮服务

4.1.1甲方可在酒店内享用餐饮服务。

4.1.2甲方需遵守餐饮服务的相关规定，如预约、点餐等。

4.2餐饮费用

4.2.1餐饮费用按实际消费结算。

4.2.2甲方需在消费后支付餐饮费用。

第五章客房设施与服务

5.1客房设施

5.1.1酒店提供的客房设施包括但不限于床、毛巾、洗漱用品等。

5.1.2酒店将保证客房设施完好，如有损坏，甲方需支付相应的维修费用。

5.2客房服务

5.2.1酒店提供客房服务，包括但不限于送餐、客房清洁等。

5.2.2甲方需在入住时提出服务需求，酒店将尽力满足。

5.3客房安全

5.3.1酒店负责保障客人在酒店内的安全。

5.3.2甲方应遵守酒店的安全规定，如有违反，将承担相应的责任。

第六章附加服务和特殊需求

6.1附加服务

6.1.1酒店提供以下附加服务：

6.1.1.1洗车服务

6.1.1.2健身房使用

6.1.1.3会议和宴会服务

6.1.1.4商务中心服务

6.1.2附加服务的价格和条款将在服务明细中单独列出。

6.2特殊需求

6.2.1甲方如有特殊需求，应在预订时提出，以便乙方提前做好准备。

6.2.2特殊需求包括但不限于婴儿床、宠物住宿、无障碍设施等。

6.2.3乙方将尽力满足甲方的特殊需求，但可能需收取额外费用。

第七章酒店政策和规定

7.1酒店政策

7.1.1酒店有权制定并调整酒店政策，包括但不限于入住年龄限制、宠物政策、吸烟政策等。

7.1.2甲乙双方应遵守酒店的政策和规定。

7.2安全规定

7.2.1酒店要求所有客人遵守安全规定，包括但不限于使用酒店消防设施、不将危险物品带入客房等。

7.2.2酒店将定期进行安全检查，保证客人的人身和财产安全。

7.3物品丢失

7.3.1若甲方的物品在酒店内丢失，酒店将尽力协助寻找，但不负有赔偿义务。

7.3.2甲方需在发觉物品丢失后立即通知酒店。

第八章结算和支付

8.1结算方式

8.1.1甲方可选择以下结算方式：

8.1.1.1信用卡支付

8.1.1.2支票支付

8.1.1.3现金支付

8.1.2结算方式将在入住前与甲方确认。

8.2付款时间

8.2.1甲方应在入住时支付全部或部分房费，具体金额由双方约定。

8.2.2若甲方选择信用卡支付，酒店将在入住后自动扣除房费。

8.3退款政策

8.3.1酒店的退款政策将在服务明细中详细列出。

8.3.2甲方应遵守酒店规定的退款流程和时间。

第九章酒店设施使用规则

9.1客房设施使用

9.1.1甲方应按照客房设施的使用说明正确使用，避免损坏。

9.1.2酒店不承担因甲方不当使用客房设施导致的损坏责任。

9.2公共