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物业管理服务代管协议
合同编号:__________
甲方(委托方):[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话]。
乙方(代管方):[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话]。
《物业管理服务代管协议》
一、协议双方
1.甲方(委托方):[甲方公司名称],是物业的所有者或使用者,拥有对物业的合法权益,期望获得优质的物业管理服务。
2.乙方(代管方):[乙方公司名称],具备专业的物业管理资质和丰富的管理经验,能够为甲方提供全面的物业管理服务。
二、服务范围
1.物业基本信息
物业名称:[具体物业名称]
物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]
建筑面积:[具体面积]
坐落位置:[详细地址]
2.服务内容与标准
常规物业服务
公共区域的清洁卫生,包括楼道、电梯、公共卫生间等,保持环境整洁,每日定时清扫和消毒。
公共设施设备的维护与管理,如电梯、消防设施、给排水系统等,定期进行巡检和维护,保证其正常运行。
安全保卫服务,包括门禁管理、巡逻值班、监控监控等,保障物业的安全和秩序。
绿化养护服务,对公共区域的绿化进行浇水、施肥、修剪等养护工作,保持绿化的美观和健康。
特约物业服务
车辆管理服务,包括车辆进出登记、停车位管理、车辆秩序维护等,保证车辆停放有序。
客户服务,及时处理业主的咨询、投诉和建议,提供优质的客户服务体验。
房屋中介服务,协助业主进行房屋出租、出售等中介业务,提供相关的咨询和服务。
三、服务期限
1.起始时间:[具体起始日期]
2.结束时间:[具体结束日期],服务期限届满前,双方应提前[提前通知时间]协商是否续签协议。
四、服务费用
1.费用标准:根据物业的规模、服务内容和标准等因素,确定每月的服务费用为[具体金额]元。
2.费用支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户:[银行账户信息]。
3.费用调整机制:如因物价上涨、服务内容和标准调整等原因需要调整服务费用,双方应协商一致后签订补充协议。
五、甲方权利与义务
1.提供必要的配合
提供物业的相关资料和信息,协助乙方开展物业管理服务工作。
配合乙方进行物业设施设备的维修和保养工作,提供必要的场地和条件。
2.监督服务质量
有权对乙方的物业管理服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。
如发觉乙方的服务质量不符合约定,有权要求乙方及时整改。
3.承担相关费用
按照约定支付服务费用,不得无故拖欠。
承担因自身原因造成的物业损坏或损失的维修费用。
六、乙方权利与义务
1.提供专业服务
按照约定的服务内容和标准,为甲方提供专业的物业管理服务。
配备专业的管理人员和服务人员,保证服务质量。
2.保障服务质量
建立健全的服务质量管理制度,定期对服务质量进行评估和改进。
如因乙方原因造成的服务质量问题,应及时采取措施予以解决,并向甲方道歉。
3.保守甲方隐私
对在物业管理服务过程中知悉的甲方隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。
七、服务质量与监督
1.服务质量标准
公共区域的清洁卫生标准:达到国家相关卫生标准,无明显污渍和垃圾。
公共设施设备的维护与管理标准:设备完好率达到[具体百分比],运行正常,无安全隐患。
安全保卫服务标准:门禁管理严格,巡逻值班及时,监控监控无死角,保证物业的安全和秩序。
绿化养护服务标准:绿化覆盖率达到[具体百分比],植物生长良好,无病虫害。
2.监督机制与方式
甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的检查和评估,如发觉问题及时通知乙方。
乙方应定期向甲方提交服务质量报告,包括服务内容、服务质量情况、存在的问题及整改措施等。
双方可共同成立监督小组,对服务质量进行监督和评估,保证服务质量符合约定。
3.投诉处理
如甲方对乙方的服务质量有投诉,应及时向乙方提出,乙方应在[处理时间]内予以处理并回复甲方。
如乙方未能在规定时间内处理投诉或处理结果不满意,甲方有权向相关部门投诉或通过法律途径解决。
八、合同的变更与解除
1.变更条件
经双方协商一致,可以变更本合同的内容。
因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,可以变更本合同。
2.解除条件
双方协商一致,可以解除本合同。
乙方未按照约定提供服务,经甲方催告后仍未改正的,甲方有权解除本合同。
因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除。
3.解除程序
一方要求解除本合同的,应提前[通知时间]书面通知对方,并说明解除的理由和依据。
双方应在解除本合同后,按照约定进行清算和交接工作。
九、违约责任
1.双方违约情形及责任
甲方未按照约定支付服务费
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