DB3203_T 1043-2023 社区居家医疗护理服务规范.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA16

3203

徐州市地方标准

DB3203/T1043—2023

社区居家医疗护理服务规范

Specificationofhomehealthcareserviceincommunity

2023-12-29发布2024-02-01实施

徐州市市场监督管理局发布

DB3203/T1043—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务原则1

5服务要求2

6服务流程3

7服务评价5

8服务反馈与改进5

附录A（资料性）居家医疗护理服务审核申请表6

附录B（资料性）居家医疗护理服务告知书7

附录C（资料性）居家医疗护理服务协议书8

附录D（规范性）居家医疗护理服务操作规范9

附录E（规范性）居家糖尿病健康指导标准流程12

附录F（资料性）居家医疗护理服务记录表13

参考文献14

I

DB3203/T1043—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由徐州市卫生健康委员会提出并归口。

本文件起草单位：徐州医科大学、徐州医科大学附属医院、徐州市第一人民医院、徐州医科大学附

属邳州医院、徐州市市场监督管理局。

本文件主要起草人：汤先萍、夏有兵、张潇、吴响、张琳、孙华北、李梅、蔡卿卿、冯虎、李书艳、

吴赫笛、何景峰、曲哲、沈洁、夏秋婕、胡铭。

II

DB3203/T1043—2023

社区居家医疗护理服务规范

1范围

本文件规定了社区居家医疗护理的服务原则、服务要求、服务流程、服务评价、服务反馈与改

进。

本文件适用于社区居家医疗护理服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T15624服务标准化工作指南

WS/T313医务人员手卫生规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

居家医疗护理homehealthcare

专业医疗卫生服务人员（以下简称服务人员）直接到有需求的家庭中为服务对象提供一系列健康照

护服务的过程。

居家医疗护理服务机构serviceorganizationforhomehealthcare

取得《医疗机构执业许可证》，在一定社区范围内，能够开展居家医疗护理（3.1）服务的医疗机

构（以下简称服务机构）。

4服务原则

服务人员在提供服务的过程中，除遵守医疗卫生相关法律法规和政策、符合GB/T15624的要求外，

还应遵守以下原则：

a)个体化原则：以服务对象的需求为导向，注重人文关怀，尊