中国重点国有企业领导人员培训企业变革框架.pptVIP

中国重点国有企业领导人员培训

企业变革框架;;;;XX在中国;;企业战略规划及具体化

企业分析及总体战略规划

战略调整及具体化分析

战略经营与体系建立及实施

管理及营运

业务流程及组织架构重组

财务及管理报告体系设计及推行

作业成本法设计与系统的实施

新产品开发管理

绩效考评体系设计及推行

人力资源系统设计及推行

知识管理体系设计及推行

转变促成

企业资源计划系统实施

ERP系统规划

ERP系统需求分析

ERP系统选件

ERP系统应用实施

(包括ORACLE，SAP等)

;1998－1999年度/2000-2001年度Emerson调查公司对五大财务和咨询公司所在的美国242/648家跨国大型企业客户进行了调查。

XX公司在调查中表现出色，获得了“五星”级荣誉。其客户服务标准已成为五大财务和咨询公司服务体系新的标准。;内容目录;课程目标;世界新经济发展引起的企业变革;;;中国企业目前面临的情况;目前公司化改制状况;战略定位不明: 企业缺乏对产业愿景的认识和自身的定位，无法组织 和建立未来竞争所需的资源和竞争力

组织架构紊乱: 组织架构不能配合企业战略的实施，难以整合提升资 源

业务流程松散: 业务部门之间联系松散，职能重叠，缺乏信息共享机 制，无法为企业创造附加价值

激励机制不足: 缺乏全面完备的绩效评估制度等激励机制，人才的成 长落后于企业的发展

信息技术缺乏: 信息系统较落后，信息技术运用程度较低，难以为企 业提供决策支持

资金管理低效: 企业缺乏成熟的资金运用和投资管理技能，造成资金 运用的低效率;企业转型面临的挑战;企业的当务之急－全方位完善运作架构;XX企业变革的框架;;个人问题;;企业管理的整体框架;;;XX价值动态模型;价值动态模型启示;;国有企业的战略目标的基本要求;

相互信任

关系

;战略一强化高效运营机制;战略二建立客户关系管理系统;战略三策略性采购;战略四定义核心业务;战略五选择目标市场;战略六发展集成化的产品;企业战略经营架构图;企业战略经营的意义;战略方向设定框架;以公司的产品、服务和健康信息来源来提高公司顾客的生活品质；以永远求新为公司发展的企业核心;根据SWOT分析及企业使命，为2000年到2005年订出以下6个目标，使得公司每一位员工有明确的工作方向

实现国际化集团公司

加强政府关系管理

加强销售网络，加强市场渗透

降低营运成本与费用

增强员工技能并加强团队精神

建立电子商务、客户关系管理系统

;战略目标样本;目标;目标;行动计划;行动项目;企业管理－通过流程运作实现经营战略;业务流程重组的警号;业务流程的设计直接影响企业竞争力;;精简机构，明确职责

风险管理和控制

质量持续改进

降低成本

消灭官僚主义

;;业务流程的最佳实践;市场营销管理

从：单纯的销售支持

发展至：具备全面的市场营销功能

注重：市场统一规划和导向;;战略规划管理

从：理论化的战略规划管理

发展至：与公司整体运营密切结合、实时跟踪 注重：战略规划管理的可操作性;内外部信息收集和分析

任命专职人员具体负责内、外部信息的收集和分析工作

使用综合有序的研究方法了解客户

掌握竞争者行为，使公司保持领先地位

参与经营环境法规的制定

掌握技术信息，明确技术进步所提供的竞争优势

制定内部信息收集的规范

企业战略的制定和改进

通过不断创新，制定有效战略

适时变化公司战略，重新定位公司目标市场

战略实施

促进公司员工对实施战略的理解和掌握

需要充分的人力准备

战略联盟和合作

为战略联盟设定明晰的目标

选择有实力的、起平衡作用的、并能为联盟补充所需技能的合作伙伴

评估联盟的风险和成本

改善管理风格，保证强大的信任关系和有效的沟通

;新产品开发管理

从：封闭的新产品开发管理

发展至： 以市场为导向，组建跨部门的联合

团队，加快新产品开发和研究

注重：客户需求;;营销管理

从：销售员单兵作战模式

发展至：销售团队模式

注重： 前方销售和后端支持部门

的整体配合;产品线规划

产品线的规划的源头来自客户的需求

让客户参与产品设计以达到产品多样性

制定鼓励员工投入的开发政策

新产品市场导入与产品推广

确定市场和销售目标

制定市场计划

考虑建立新产品入市指导手册

与外部专业公司共同合作

收集客户的反馈以备将来产品发展之用

对新产品导入工作进行回顾

;销售计划管理

将销售计划的制订与公司战略和市场营销计划相结合

销售计划的制订过程有明确的时间安排，销售和其他部门进行良好沟通，及时调整

销售计划的编制建立在数据和分析的基础上

对销售和生产制定统一的预测需求

指派专人作为销售预测负责人,并且明确预测责任

销售政策管理

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