205自我介绍-信任五环22.pptx

自我介绍

@老寒_夏凯;陌生客户如何做自我介绍？

我叫**

在ABC公司工作

是**地方人

……

;面对一个陌生销售，客户会想什么？

这是什么人？

哪来的家伙？

为什么要见他？

又是推销的吧？

是不想忽悠我？

最好别烦我……;关于自我介绍

我是谁、在哪家公司、做什么工作……（这家伙是谁）

我有什么经历和经验……（意味着能帮你做什么，暗示自己的专业性）

我们以前没见过/曾在哪个场合见过……（释放客户对我的顾虑和陌生感）

我是怎么知道你的……（谁介绍或如何获得联系方式，以降低对方疑惑）

我有个同行业客户……（准备第三方成功故事）

是××推荐我和你联系（熟人的推荐可建立暂时的信任）

注意：

针对客户概念和潜在需求

不过早提及产品

关注客户感受，不要让对方感觉在自我彰显、自我炫耀;自我介绍示例：

您好，我是公司的。

我们之前没有见过面（或：我们曾在见过面/通过电话），

我在行业工作年经验，一直从事方面的工作。

是（同行业客户）的（某某）建议我与您联络。（或：是给我您的联系方式）

由于（某些业务现状），（同行客户）公司的（业务）问题非常突出，也让（引荐人）非常困惑。我们帮他们解决了这个问题，现在他（的应用场景），

（引荐人）也非常满意，所以他推荐我和你联系。

同时，我们帮助很多客户解决了类似问题，包括（同行客户名单），

不知道您是否有兴趣？;作业：

针对之前选择的客户，

面向一个陌生角色制定一段开场自我介绍。