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2024年第四季度大堂引导员业务知识测试
支行：＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿成绩：＿＿＿＿＿＿
单选题（每题2分，共20分）：
1、手机银行转账查询菜单，最长能查询()的手机银行交易纪录。（）
A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、12个月(正确答案)
2、客户通过个人网银单日累计转账金额超过()万元时，将对客户进行大额交易提醒，客户确认后可继续交易。()
A、20(正确答案)
B、30
C、50
D、100
3、金融机构对不予兑换的残缺、污损人民币，应()。（）
A、上缴中国人民银行
B、金融机构留存
C、退还原持有人(正确答案)
D、予以统一销毁
4、能辨别面
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