DB34_T4244-2022_公共图书馆信息化终端管理规范_安徽省.docxVIP

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CCSA14

34

安徽省地方标准

DB34/T4244—2022

公共图书馆信息化终端管理规范

Specificationforinformationterminalmanagementofpubliclibrary

安徽省市场监督管理局

发布

DB34/T4244—2022

前

言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省文化和旅游厅提出。

本文件由安徽省文化和旅游厅归口。

本文件起草单位：安徽省文化和旅游厅、安徽省图书馆。

本文件主要起草人：鲍静、高全红、宁一丁、金玉、李亚卉、张昌富、周铨、鲍云、孔诺思、孙峥

薇、艾根宏、陈孟琪、黄海涛、胡骏野、赵蓉。

I

DB34/T4244—2022

公共图书馆信息化终端管理规范

1

范围

本文件确立了公共图书馆信息化终端运行管理的基本要求，并规定了公共图书馆信息化终端的资

源管理、运行管理、安全管理和维保管理。

本文件适用于县（市）级以上公共图书馆。街道、乡镇级公共图书馆及社区、乡村和社会力量办的

各类公共图书馆基层服务点参照执行。

2

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T28220—2011

公共图书馆服务规范

GB/T28827.3—2019信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范

GB/T28827.5—2019信息技术服务运行维护第5部分:桌面及外围设备规范

3

下列术语和定义适用于本文件。

注：公共图书馆提供的公共文化服务包含但不限于图书、期刊、数字资源的借阅，信息查询和信息显示。

自助办证终端self-servicecardterminal

用于读者自助办理读者证服务的信息化终端。

阅览服务终端readingserviceterminal

集计算机终端技术、声音技术、图像技术和通信技术为一体的设备，能够处理并显示语音、文字、

1

DB34/T4244—2022

用于图书采访、编目、流通、典藏等图书馆业务处理的信息化终端。

4

基本要求

应配备满足信息化终端管理需要的专兼职人员。

终端管理人员应掌握信息化终端维护的基础知识，能够熟练使用信息化终端设备，了解图书馆学

相关内容，并符合GB/T28220—2011中5.2的要求。

应配备满足信息化终端管理需要的设施设备和工具。

应建立信息化终端管理的各项规章制度。

应对信息化终端管理工作进行监督考核。

5

资源管理

技术资料

5.1.1

5.1.2

应分门别类收集、整理和妥善保存信息化终端的技术资料。

信息化终端技术资料包括但不限于：

——设备台账：含设备型号、技术性能、制造厂家、出厂日期、报废年限、数量和安装配置文

件；

——驱动程序和安装包：终端硬件驱动程序和终端管理软件安装包；

——操作说明书：硬件操作手册和软件使用说明书。

备件库

应定期查验备件的数量和完好性，损坏和报废的备件应及时核销，缺少的备件应及时补充。

6

公共图书馆信息化前端巡查的对象应包括：信息查询终端、自助借还终端、自助办证终端、阅览服

务终端、多媒体显示终端、人工智能服务终端、盲文计算机、公共图书馆业务终端等。

公共图书馆信息化前端巡查应包括以下内容：

2

DB34/T4244—2022

b)

c)

信息查询终端：确保检索功能、信息公告显示功能正常；

自助借还终端：各类读卡器、工控机、打印机等外设和自助借还相关应用软件及接口的运行状

态；

d)

自助办证终端：各类读卡器、条码扫描器、收钞机、发卡机、打印机等外设和自助办证系统的

运行状态；

e)

f)

g)

h)

i)

阅览服务终端：读者身份验证系统、数字阅读软件、数字资源系统等应用软件的运行状态；

多媒体显示终端：确保信息公共显示功能正常和展示相关内容与业务设置一致；

人工智能服务终端：人工智能服务终端设备和人工智能相关应用软件及接口的运行状态；

盲文计算机：读屏软件和盲文电子显示单元的运行状态；

图书馆业务终端：各类读卡器、工控机等外设和业务管理软件的运行状态。

6.1.3

巡查要求

公共图书馆信息化前端巡查要求应包括：制定专人负责，定时进行巡查，形成巡查记录。

后台监控

后台监控的对象和内容应包括但不限于：

——硬件系统：含处理器、内存、硬盘资源；

——软件系统：含应用软件和操作系统，应用软件主要监控系统运行