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人事主管核心能力培训体系

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目录

01

角色定位与职责

02

招聘选拔标准化

03

员工关系全周期管理

04

培训体系搭建

05

劳动风险防控

06

绩效管理升级

01

角色定位与职责

人事主管核心职能解析

人事主管核心职能解析

人力资源规划与招聘

薪酬福利与激励

绩效管理与评估

培训与发展

负责根据公司战略和业务需求，制定人力资源规划，包括招聘、选拔和配置合适的人才。

设计和实施绩效管理体系，对员工的工作表现进行评估和反馈，确保员工绩效与公司目标一致。

制定薪酬政策和福利计划，通过合理的薪酬福利激励员工，提高员工满意度和忠诚度。

规划员工职业发展路径，提供必要的培训和发展机会，提升员工能力和素质。

战略决策支持价值

提供人力资源数据和分析

收集、整理和分析人力资源数据，为公司的战略决策提供数据支持。

参与业务战略规划

风险评估与管理

参与公司战略制定过程，从人力资源角度提出建议和意见，确保人力资源与公司战略相匹配。

识别人力资源管理中的潜在风险，制定应对措施，保障公司稳定发展。

1

2

3

典型管理误区规避

忽视员工发展

只关注员工当前的工作表现，忽视员工的职业发展和能力提升，导致员工流失和人才浪费。

01

过度强调控制

通过严格的制度和流程来控制员工，缺乏信任和授权，影响员工积极性和创造力。

02

决策缺乏数据支持

凭经验和直觉进行人力资源管理决策，缺乏科学的数据分析和评估，导致决策失误。

03

02

招聘选拔标准化

分析岗位职责、技能要求、经验要求等，形成岗位画像。

岗位分析

识别岗位核心职责和关键行为，提炼出关键绩效指标。

关键行为描述

建立岗位胜任力模型，包括知识、技能、能力、个性等方面。

胜任力模型

岗位画像建模方法

结构化面试技巧

行为面试法

通过询问应聘者过去的行为经历，预测其未来的表现。

01

设置实际工作场景，考察应聘者的反应能力和问题解决能力。

02

压力面试法

通过压力测试，考察应聘者的应变能力和抗压能力。

03

情境模拟法

背调流程规范化

信息核实与评估

明确背调信息的范围和渠道，确保信息的准确性和可靠性。

背调结果应用

背调信息收集

对背调信息进行核实和评估，形成背调报告。

将背调结果应用于招聘决策，降低用人风险。

03

员工关系全周期管理

入职融入跟踪机制

入职培训

新员工入职培训包括公司文化、制度、岗位职责等内容，确保新员工快速融入。

01

试用期跟踪

对新员工试用期表现进行跟踪和评估，及时发现问题并提供帮助。

02

转正评估

新员工试用期满后，进行转正评估，确定其是否适合岗位。

03

离职预警信号识别

及时发现员工的离职征兆，如工作热情降低、频繁请假等。

离职征兆

对即将离职的员工进行面谈，了解其离职原因和意见。

离职面谈

对离职员工的离职原因进行分析，找出共性问题和改进措施。

离职数据分析

员工心理疏导策略

心理健康培训

为员工提供心理健康培训，帮助其了解心理问题的成因和应对方法。

01

定期与员工进行谈心交流，了解其思想动态和情感状态。

02

心理咨询服务

为员工提供心理咨询服务，帮助其解决心理困扰和问题。

03

谈心交流

04

培训体系搭建

需求诊断四维模型

组织战略与文化分析

明确公司战略目标、价值观、企业文化等，确保培训内容与组织需求相匹配。

02

04

03

01

绩效分析

了解人事主管当前绩效状况，找出与期望绩效之间的差距，确定培训目标。

岗位能力分析

针对人事主管岗位，分析其关键职责、必备技能和素质，确定培训重点。

员工个人发展需求

关注员工个人职业发展规划，激发员工学习动力，提升培训参与度。

混合式培养方案设计

线上课程

提供灵活的学习时间和地点，包括基础知识、行业趋势、管理技巧等，便于员工自主学习。

线下培训

组织面对面的培训活动，如专题讲座、案例研讨、角色扮演等，加强员工之间的交流与互动。

内部讲师制

邀请公司内部资深人事主管分享经验，提高培训内容的针对性和实用性。

外部合作

与专业培训机构合作，引进先进的管理理念和方法，提升培训质量。

通过问卷调查、面对面访谈等方式，了解员工对培训内容的满意度，作为改进培训的依据。

设计针对性的测试题目，考察员工对培训内容的掌握程度，确保培训效果。

观察员工在培训后的行为变化，如工作态度、工作方法等，评估培训对员工实际工作的影响。

对比培训前后的绩效数据，量化评估培训对员工个人和组织绩效的改进程度。

培训效果量化评估

满意度调查

知识测试

行为改变评估

绩效改进跟踪

05

劳动风险防控

用工法律红线清单

用工法律红线清单

禁止使用童工

工资支付规定

劳动合同签订

社保缴纳义务

严格遵守国家法律法规，禁止使用童工，确保员工年龄合法。

与员工签订合法有效的劳动合同，明确双方权利和义务，防范劳动合同纠纷。