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用友软件合同协议

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方希望使用用友软件以满足其业务运营和管理需求，乙方作为用友软件的合法授权提供商，具备提供相关软件及服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买用友软件及相关服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）软件产品

1.用友软件名称：[具体软件名称]，版本号为[版本号]。该软件为乙方自主研发或经合法授权拥有合法知识产权的企业管理软件，具备财务管理、供应链管理、生产制造管理、人力资源管理等功能模块（具体功能模块以软件实际提供为准）。

2.软件许可数量：甲方获得使用该软件的许可数量为[x]个并发用户数，可同时供[x]名用户在其内部网络环境下使用该软件。

（二）软件使用期限

自本合同生效之日起，甲方享有该软件[x]年的使用期限。使用期限届满前，双方可协商决定是否续签合同及续签的相关条款。

（三）软件安装与部署服务

1.乙方负责在甲方指定的服务器及客户端设备上进行用友软件的安装、配置和调试工作，确保软件能够正常运行。安装环境应符合软件运行的最低要求，包括但不限于服务器硬件配置、操作系统版本、数据库管理系统等。

2.乙方应根据甲方的业务需求和现有信息系统架构，对软件进行个性化定制配置，以满足甲方特定的业务流程和管理要求。定制配置工作应在合同签订后的[x]个工作日内开始，并在[x]个工作日内完成初步的定制配置工作，经甲方确认后进行最终的系统测试和上线部署。

（四）培训服务

1.乙方应为甲方提供全面的软件培训服务，培训内容包括软件的操作使用、系统管理、维护保养等方面，确保甲方相关人员能够熟练掌握软件的各项功能和操作技巧。

2.培训方式采用现场培训和在线培训相结合的方式。现场培训应在乙方指定的培训地点进行，培训时间为[x]天，每天培训时长为[x]小时。在线培训提供[x]个月的在线学习账号，甲方相关人员可通过互联网随时登录学习平台进行自主学习。

3.培训对象包括甲方的财务人员、业务人员、系统管理人员等与软件使用和管理相关的人员，具体培训人员名单由甲方在合同签订后[x]个工作日内提供给乙方。

（五）技术支持与维护服务

1.乙方提供[x]年的技术支持与维护服务，服务期间乙方应确保软件系统的稳定运行，及时处理甲方在使用软件过程中遇到的问题和故障。

2.技术支持方式包括电话支持、远程协助和现场支持。乙方应在接到甲方技术支持请求后的[x]小时内做出响应，对于电话支持和远程协助无法解决的问题，应在[x]个工作日内安排技术人员到甲方现场进行处理。

3.乙方负责对软件系统进行定期的维护和升级，以确保软件系统的安全性、稳定性和性能优化。维护和升级工作应提前通知甲方，并在非工作时间或甲方指定的时间进行，尽量减少对甲方业务的影响。

二、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本合同约定使用用友软件及相关服务。

有权要求乙方按照合同约定提供软件安装、部署、培训、技术支持与维护等服务。

在软件使用过程中，如发现软件存在质量问题或与合同约定不符的情况，有权要求乙方及时解决或采取相应的补救措施。

2.义务

按照本合同约定向乙方支付软件购买费用及相关服务费用。

提供软件安装、部署、培训、技术支持与维护等服务所需的必要协助和配合，包括但不限于提供服务器场地、网络环境、相关业务数据等。

妥善保管乙方提供的软件及相关资料，不得擅自复制、传播、转让或用于本合同约定以外的其他用途。

未经乙方书面同意，不得对软件进行反向工程、反编译或其他侵犯乙方知识产权的行为。

在软件使用期限届满或本合同终止后，按照乙方要求及时卸载软件，并返还乙方提供的相关资料。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本合同约定收取软件购买费用及相关服务费用。

对提供的用友软件及相关服务享有知识产权，有权要求甲方按照合同约定使用软件，不得侵犯乙方的知识产权。

2.义务

按照本合同约定的时间、地点和方式向甲方提供用友软件及相关服务，确保软件及服务的质量符合合同约定和相关法律法规的要求。

为甲方提供专业的软件安装、部署、培训、技术支持与维护等服务，确保甲方