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人事管理制度与流程培训

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目录

CATALOGUE

01

制度体系概述

02

招聘管理流程

03

入职管理规范

04

考勤与假期管理

05

绩效考核实施

06

离职管理流程

01

制度体系概述

管理架构与权责划分

组织架构

人事管理部门的组织架构，包括部门设置、职责分工、人员配备等。

01

明确各级管理人员在人事管理中的职责与权限，以及员工在人事管理中的权利与义务。

02

决策流程

人事管理中的重要决策流程，包括决策程序、决策人员、决策结果等。

03

权责划分

核心制度文件清单

包括招聘流程、面试标准、录用条件等。

招聘与录用制度

涵盖员工培训、职业规划、发展路径等方面。

培训与发展制度

规定绩效考核标准、方法、周期及结果应用。

绩效考核制度

包括薪资结构、福利项目、奖励与惩罚措施。

薪酬福利制度

政策更新与宣贯机制

政策更新

人事管理制度的修订、完善及废止流程，确保政策与时俱进。

01

宣贯机制

通过内部培训、公告、会议等多种形式，确保员工了解并遵守人事政策。

02

反馈与评估

收集员工对人事政策的反馈意见，评估政策执行效果，为政策调整提供依据。

03

02

招聘管理流程

岗位需求申请标准

岗位分析

根据组织发展需求，制定人力资源规划，明确各岗位需求。

需求量确定

人力资源规划

根据组织发展需求，制定人力资源规划，明确各岗位需求。

根据组织发展需求，制定人力资源规划，明确各岗位需求。

鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。

内部推荐

选择合适的招聘网站、人才市场等渠道发布招聘信息，吸引外部人才。

外部招聘

与高校合作，招聘应届毕业生，培养新人。

校园招聘

招聘渠道选择规范

01

02

03

制定面试计划，明确面试时间、地点、面试官等要素，准备面试资料。

面试准备

采用多种面试方法，如结构化面试、行为面试等，全面评估应聘者能力。

面试评估

及时向应聘者反馈面试结果，对未入选者给予指导和建议。

面试反馈

面试评估操作指引

03

入职管理规范

入职材料核验清单

身份证明

身份证、户口本、学历证书、资格证书等原件及复印件。

01

应聘材料

个人简历、求职申请表、面试评价表等。

02

体检报告

近期有效的体检报告，包括常规体检和职业病检查。

03

其他材料

根据公司要求提供的其他相关材料，如照片、社保证明等。

04

劳动合同准备

根据公司规定和入职员工情况，准备劳动合同文本及相关附件。

合同内容讲解

向员工详细讲解劳动合同内容，包括岗位职责、薪酬福利、工作时间、保险福利等。

合同签署

双方确认无误后，签署劳动合同并盖章。

合同存档

将签署的劳动合同存入员工档案，并为员工办理相关手续。

劳动合同签署流程

试用期跟踪评估表

记录员工在试用期内的工作表现，包括工作态度、工作能力、团队协作等方面。

工作表现

绩效评估

反馈沟通

转正评估

根据岗位职责和要求，对员工进行绩效评估，明确优点和不足。

与员工进行定期沟通，了解其在工作中遇到的问题和困难，及时给予指导和帮助。

试用期结束后，根据评估结果决定员工是否转正，并给出相应的意见和建议。

04

考勤与假期管理

打卡制度

员工每天需在规定时间内进行上下班打卡，记录出勤情况。

01

考勤周期

通常为每月一次，根据公司业务需求可调整。

02

迟到与早退

员工迟到或早退需进行相应扣罚，并计入考勤记录。

03

外出登记

员工外出需提前在系统内登记，以便领导了解去向和安排。

04

考勤系统操作规则

假期类型与审批权限

法定节假日

按照国家规定放假，由公司统一安排。

年假

员工可根据工龄享受年假，需提前申请并经领导审批。

病假

员工因病需请假，需提供相关证明，审批权限根据病情和请假天数而定。

事假

员工因私事需请假，需提前申请并经领导审批，审批权限根据请假天数和事由而定。

异常考勤处理程序

漏打卡

员工因疏忽未打卡，需在规定时间内向人事部门提交说明并补打。

02

04

03

01

加班处理

员工加班需提前申请并经领导审批，加班时间将计入考勤记录并可用于调休或发放加班费。

旷工

员工无故缺勤视为旷工，将受到严重扣罚，并计入考勤记录。

考勤数据核对

每月底人事部门将对考勤数据进行核对，如有异议需在规定时间内反馈。

05

绩效考核实施

考核周期与指标设定

根据企业实际情况，设定月度、季度、半年度和年度考核周期。

考核周期

考核维度

指标制定

指标权重

包括工作业绩、工作态度、工作能力和创新能力等方面。

依据企业战略目标，制定具体、可衡量的绩效指标，确保员工明确工作方向。

根据各指标的重要程度，确定合理的权重比例。

绩效面谈执行标准

绩效面谈执行标准

面谈准备

面谈技巧

面谈原则

面谈记录

主管需提前了解员工绩效情况，准备面谈资料和评估表。

遵循公平、公正、公开的原则，确保面