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Copyright?2010PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall9–1OrganizationalStructureandDesignChapter
9ManagementStephenP.Robbins MaryCoultertenthedition
Copyright?2010PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall9–2LearningOutcomes
FollowthisLearningOutlineasyoureadandstudythischapter.9.1DefiningOrganizationalStructureDiscussthetraditionalandcontemporaryviewsofworkspecialization,chainofcommand,andspanofcontrol.Describeeachofthefiveformsofdepartmentalization.Differentiate,authority,responsibility,andunityofcommand.Explainhowcentralization–decentralizationandformalizationareusedinorganizationaldesign.
LearningOutcomesCopyright?2010PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall9–3Contrastmechanisticandorganicorganizations.Explainthecontingencyfactorsthataffectorganizationaldesign.MechanisticandOrganicStructures01Contrastthethreetraditionalorganizationaldesigns.Describethecontemporaryorganizationaldesigns.Discusstheorganizationaldesignchallengesfacingmanagerstoday.CommonOrganizationalDesigns02
有两个划船队，J队和M队要进行划船比赛。两队经过长时间的训练后，进行了正式比赛，结果M队落后J队1公里，输给了J队。M队领导很不服气，决心总结教训，在第二年比赛时，一定要把第一名夺回来。通过反复讨论分析，发现J队是八个人划桨，一个人掌舵；而M队是八个人掌舵，一个人划桨。不过，M队领导并没有看重这点区别，而是认为，他们的主要教训是八个人掌舵，没有中心，缺少层次，这是失败的主要原因。
于是，M队重新组建了船队的领导班子。新班子结构如下四个掌舵经理，三个区域掌舵经理，一个划船员，还专设一个勤务员，为船队领导班子指挥工作服务，并具体观察、督促划船员的工作。这一年比赛的结果是J队领先2公里。M队领导班子感到脸上无光，讨论决定划船员表现太差，予以辞退。勤务员监督工作不力，应予处分，但考虑到他为领导班子指挥工作的服务做得较好，将功补过，其错误不予追究；领导班子成员每人发给一个红包，以奖励他们共同发现了划船员工作不力的问题。
Implications:南通大学商学院工商管理教室6Whateveractivityweareengagedin,toachievethegoals,thereshouldbeanorganizationthereshouldbejobdivision,witheveryorganizationdoingdifferentjob,whichformsitsinternalstructure,namelyorganizationalstructureAsanorganization,becauseofitsdifferentinternalstructure,itsperformancewillbedifferent.
1.OrganizationandorganizationalstructureAdeliberatearrangementofpeopletoaccomplishso
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