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快递员雇佣个人合同协议
?甲方(雇主):
姓名:__________________
身份证号码:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(雇员):
姓名:__________________
身份证号码:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方从事快递业务,需要雇佣乙方作为快递员提供劳务服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、合同双方身份及联系方式
1.甲方身份:甲方系[快递公司名称],依法从事快递经营活动,具有独立的法人资格,在快递行业具备相应的资质和经验。
2.乙方身份:乙方为具有完全民事行为能力的自然人,身体健康,具备从事快递工作所需的体力和技能,愿意接受甲方雇佣并按照甲方要求提供快递服务。
3.联系方式:双方应确保在合同履行期间提供的联系电话、地址等信息准确无误,如有变更应及时通知对方。
二、标的物或服务具体描述
1.服务内容:乙方受雇于甲方担任快递员,负责[具体快递区域]内的快递收件、派件等相关工作。包括但不限于接收客户交寄的快件,对快件进行检查、包装、标识、称重计费等操作;按照规定的路线和时间,将快件安全、及时、准确地投递到收件人手中,并负责收集收件人的签收凭证;协助处理客户关于快递业务的咨询、查询、投诉等事宜。
2.工作要求
收件要求:乙方应积极主动拓展客户,按照甲方规定的收件流程和标准,认真检查客户交寄的快件,确保快件符合法律法规及甲方的收寄要求,不得收寄禁寄物品和超限量物品。对收件信息进行详细记录,包括寄件人姓名、地址、联系电话、收件人姓名、地址、联系电话、快件内容、重量、体积等,并及时将收件情况反馈给甲方。
派件要求:乙方应严格按照甲方制定的派件路线和时间安排,将快件准确无误地送达收件人手中。在派件过程中,要妥善保管快件,防止快件丢失、损坏或延误。如遇收件人不在或不方便收件的情况,应按照甲方规定的方式处理,如与收件人协商重新派送时间、将快件暂存到指定地点或联系代收人等,并做好相关记录。
服务质量要求:乙方在工作过程中应始终保持良好的服务态度,使用文明、规范的语言与客户沟通,不得与客户发生争吵或冲突。要及时响应客户的需求,为客户提供优质、高效的服务,努力提高客户满意度。
3.工作时间与地点
工作时间:乙方的工作时间为[具体工作时间段],根据快递业务的实际情况,可能需要加班或在节假日工作。甲方应按照法律法规的规定支付乙方加班费用或安排调休。
工作地点:乙方的工作地点主要为[快递区域范围],包括但不限于甲方的快递网点、运输车辆及客户指定的收件地址等。乙方应根据工作需要,在规定的工作地点范围内完成各项工作任务。
三、权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本合同约定及甲方的工作要求,按时、保质、保量地完成快递服务工作。
有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核,根据考核结果对乙方进行奖惩。
有权根据快递业务的发展和实际需要,合理调整乙方的工作内容、工作时间、工作地点及工作任务分配。
2.义务
按照本合同约定向乙方支付劳动报酬。
为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,保障乙方在工作过程中的人身安全和身体健康。
对乙方进行必要的业务培训和指导,帮助乙方提高业务水平和服务质量。
按照法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险费用。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本合同约定支付劳动报酬,并享受法律法规规定的福利待遇。
有权对甲方的工作安排和管理提出合理的意见和建议。
在工作过程中,因不可抗力或甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。
2.义务
遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。
按照本合同约定及甲方的工作要求,认真履行快递员的工作职责,按时、保质、保量地完成各项工作任务。
爱护甲方提供的工作设备和劳动工具,如有损坏应及时报告并照价赔偿。
保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。
在工作过程中,如发现快件存在问题或异常情况,应及时报告甲方并协助甲方进行处理。
四、劳动报酬及支付方式
1.劳动报酬:甲方按照乙方的工作业绩和表现,向乙方支付劳动报酬。乙方的劳动报酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成,具体金额为每月人民币[x]元。其中,基本工资为每月人民币
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